Évaluations clients Carglass Tarbes Ibos
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écoute, disponibilité, et réactivité ! j'aime
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J'ai eu la même personne deux fois de suites et j'en suis ravie( personne compétente et soigné). Ils étaient deux et du coup le travail est rapide et bien fait.
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Professionnel, rapide, compétent
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Super.
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Parfait
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Équipe sympathique et très claire pour les explications. Je recommande
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accueil et service impeccable.
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Très bien rien à redire
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En ce qui concerne l'opération de changement de pare-brise ok Parfait. C'est après qu'il y a un problème concernant la remise du lave glace Promis dans la pub. (non disponible sur place)
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Travail Méticuleux Soigné Personnel très Sympathique
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Très arrangent sur la prise en charge du véhicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très satisfais
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel agréable, problèmes résolus, facilité de paiement. RAS
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très bon service, professionnels consciencieux.
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Travail tres pro Accueil tres agreable Prise en compte du client parfaite Dans le respect l'humour et la bonne humeur !
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Accueil parfait ! Je recommande
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rapide et efficace
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Très bon accueil, très bonne prestation
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Très bien
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Super boulot
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Rien à dire très professionnel travail très propre de bon conseil quand y’a besoin Je conseil vivement
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Personnel compétent qui fournit de bonnes explication sur le travail effectué et les démarches vis à vis de l'assurance.
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Très aimable et il a bien expliqué les choses! Travail propre.
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Très bon accueil Très professionnel
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Très bonne prise en charge
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T bien
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Très bon travail
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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très bon accueil et rdv rapide .
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Parfait très professionnel et à l’écoute du client
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Prise en charge rapide, efficace et personnel aimable
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Accueil en atelier excellente, explication du travail à faire. Travail impeccable, je recommande.
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RAS travail soigner et tres bon acceuil
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Rapide et efficace…. Pas d essuies glaces pour mon véhicule…… chose dite après le montage
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Expérience au top ! premier contact téléphonique, où j'ai eu plusieurs personnes toutes très gentilles, et qui ont prit le temps de m'expliquer la procédure. Ensuite, la prise en charge fut professionnelle car en effet mon nouveau pare-brise avait des rayures, et ils n'ont pas hésitez à le renvoyer pour en avoir un autre. Lors du rendez-vous la prise en charge s'est faite très rapidement, on m'a expliqué toutes les manipulations qui ont été faites sur la voiture. Vraiment, je suis très satisfaite, du travail, de la prise en charge mais aussi de l'équipe.
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SATISFAITS
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait en tout point de vue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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TB et TB
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Très bon accueil
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Très bien
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Très bien sérieux
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RAS ce fût parfait
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Sérieux très bon accueil très bon travail
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Très pro merci travail propre et soigné malgré nbreux debris
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Trés bon accueil au magasin Carglass de Tarbes. Malheureusement, le lendemain après utilisation de la vitre arrière changé la veille, celle ci ne remonter pas. J'ai dût m'arrêter sur l'autoroute appeler le service téléphonique qui m'a orienté vers un magasin Carglass à Castelnaudary. Nouveau souci, personne présent au magasin car ce n'était qu'un bureau qui gère les interventions sur site. Rappel au service téléphonique qui me réoriente vers un autre Carglass sur Carcassonne. Carglass Carcassonne a solutionné mon souci dût à un joint de vitre mal positionné par le technicien de Tarbes.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerMerci pour cette réponse standard à un souci particulier
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Impeccable !!
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personnel accueillant disponible efficace et respeueux des rendez vous a recommander surement
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Bon travaille
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Rien a dire Professionnel
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Excellentes prestations
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travail propre et efficace
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rapide et pro
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Super il nous ont offert le café
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Tres bien
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Très bien
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service rapide, personnel agréable et arrangeant
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tout de suite bien reçue, pas d'attente. J'ai été rassurée et on m'a super bien expliqué quel choix je devais faire. même mes questions les plus bêtes ont trouvé réponse. Pas de paperasseries, temps d'intervention tenu.
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efficace
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Excellent
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Je n'ai rien de mieux à ajouter.
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très bon service
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Accueil très agréable et très bon professionnel
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Mal!!! Pas branché la durite de eaux du sui glace… donc je pas passé le contrôle technique…. Je vous ramènerai la facture du garagiste qui ma tout branché!!!
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Bien
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Le personnel est à l’écoute et très professionnel, entre la prise de rendez vous et le changement du pare brise pour mon cas, les délais a été très court, je recommande!
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Arrêtez de faire de la pub avec des cadeaux, alors que vous ne faites aucuns cadeaux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Par contre je n'ai toujours pas reçu le dégivreur je suis pas très content de Karcher
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Très bon accueil. Explications claires et concises du travail effectué.
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très très bien super efficace et très professionnel
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Très bien personnel de Tarbes très serviable
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DE VRAIS PROS ET TRES AGREABLE
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Très bien
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👍👍😄 très bien
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J'ai trouvé le service de carglass très bien et les employés très sympa merci beaucoup
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellente prestation.
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très satisfaite
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Je note 4 étoiles cela dit je me suis aperçu que 2 clips ont été cassés au niveau du cache plastique de la baie de pare-brise. Le 2 eme rdv a été pris sous 48 h suite erreur du modèle de pare-brise lors de la 1ère intervention. Heureusement que les techniciens s’en sont aperçus avant de faire les travaux.
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Très satisfaite de Carglass Odos J ai apprécié le professionnalisme avant pendant et après le changement de pare brise, l accueil clientèle parfait, les horaires de prise en charge et de restitution respectés, les mesures sanitaires. Je recommande Carglass Odos
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Bien travail accueil ras
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Bon travail
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L'intervention technique s'est bien passée. Cependant, je suis censé avoir reçu un e-mail pour l'offre promotionnelle Karcher mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un message à ce propos au support de Carglass qui ne m'a toujours pas répondu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, je confirme avoir reçu votre SMS avec lequel j'ai pu valider ma participation à l'offre promotionnelle. Je ne peux pas savoir si vous m'avez ou pas envoyé des e-mails, si tel est le cas, alors il y a surement eu un problème technique dans la transmission des messages car aucun e-mail de votre part n'est parvenu ni dans mon dossier de réception ni dans mes spams. Quoi qu'il en soit, je vous remercie d'avoir solutionné ce problème.
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Bon accueil. Bon service. Petite attention sympa.
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Efficace et rapide
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Très bien
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Parfait
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c'est tres bien
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Accuei et service parfait !
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Service competent
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Intervention efficace, fait par un professionnel très aimable.
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Très bien rien à dire je conseille carglass
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Professionnel & trés courtois
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Bon service
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bonne intervention
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impect
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Service agréable et efficace !
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Bien
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Très bien merci pour votre service je recommande
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Avis affichés par ordre chronologique