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Résumé des avis
Carglass Pau - Lons est un établissement qui ressort pour son bon accueil, la rapidité du rendez-vous et une prestation jugée très professionnelle. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des techniciens sympathiques, à l’écoute et capables de réaliser la réparation ou le changement de pare-brise rapidement, parfois à domicile.
Réactivité
"Aucun problème,rendez vous très rapide . Travail effectué de façon très professionnelle Intervenants très sympathiques et surtout efficaces. A…"
Aucun problème,rendez vous très rapide . Travail effectué de façon très professionnelle Intervenants très sympathiques et surtout efficaces. A recommander
"Rapide et efficace"
"Personnels compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et prestation top"
"Personnel très compétent et courtois rien à dire bravo"
"Fast and professional service"
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Très bien professionnel"
"Très bon accueil et service rapide."
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge de la réparation du pare-brise par un professionnel très consciencieux et très sympathique qui expliquait son travail en même temps qu'il intervenait.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTravail propre et efficace ! Merci
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBonne accueil rapide rein a dire de plus
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéDommage nous n'avons pas eu de cadeau
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, proche de ces clients. Réactifs et disponible, Merci
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, disponible respect des engagements
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention tout à fait conforme à nos attendus
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAu top, rapide, efficace.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPour la prestation du changement de pare brise je mettrai 5 étoiles mais malheureusement je ne peux mettre que 2 étoiles car le changement a domicile n'a pas pu être effectuer. Et oui la réalité est loin de l'argument publicité, sûrement un problème de distance,dommage
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable Délai de rdv un peu long (2 semaines)
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBonjour j attends tjs mon code offert suite à votre intervention. Merci
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTravail soigné pour le pare-brise mais le nettoyage est à revoir bien que payant. Poussière pas faite et intérieur des portes non nettoyé
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et très chaleureux. Super gentil. Rien à dire.👌
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCentre très professionnel avec un personnel très serviable et aimable
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , remplacement du pare brise nickel, en plus lorsque je me suis rendu chez Carglass , j'ai une roue qui a crevé et la ils ont été vraiment au top pour m aider dans ce désagrément, je suis pleinement satisfait de Carglass à Lons dans le 64
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