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Résumé des avis
Carglass Montauban donne surtout l’impression d’un service fluide, avec un accueil chaleureux, des rendez-vous rapides et des interventions à domicile jugées très pratiques. Les clients retiennent un travail soigné, des explications claires et une prise en charge efficace du pare-brise, sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Accueil très professionnel et conseils judicieux"
"Super, très accueillant ils sont pro"
"Des agents très aimables, cordiaux, qui expliquent ce qui va se passer, les étapes du processus. Je recommande à 100%"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Diagnostique et intervention rapides et efficaces."
"Accueil excellent! Travail soigné! Merci"
"Super accueil ! travail soigné.."
Réactivité
"Tres rapide accueil top"
"Respect de l'horaire demandé. personne très agréable, a nettoyé le véhicule."
"Rapide, facile et arrangeant."
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Y. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait de A à Z.
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J. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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S. R.
5 oct. 2024
Avis vérifiéA pris rdv pour deux impacts de gravillons, le premier a était réparer, le second il m'ont fissurer le parebrise. Résultat changement de parebrise sur un Tiguan, l'ancien était teinté, le nouveau est blanc, beaucoup trop de clarté, pourtant dans leurs pub il disent bien, changement de votre parebrise a l'identique. c'est faux. Résultat facture de 1765 euros au lieu de 177 euros. Vraiment pas contente.
Réponse de Carglass Montauban
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Concernant le nouveau pare-brise nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, professionnel !
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H. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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P. B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTout OK sauf traces des scoths non nettoyé
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M. F.
22 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, prestation de qualité, parfait !
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Y. G.
18 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très compétente et professionnelle dans tous les domaines : accueil, explications, intervention, besoin de mon véhicule. J'ai fait d'autres Carglass et celui-ci est de loin le meilleur. Je reviendrai sans problème si besoin. Un grand merci à Brigitte pour son accueil. Continuez ainsi !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et très bon accueil
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBel accueil et service rapide
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et serviable, réparation effectuée correctement
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTravail parfait, employé ponctuel et sérieux. Les informations ont bien été transmises par l’employé. L’assurance m’a remboursé en quelques jours grâce à la transmission des documents en amont.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiérapide , efficace
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation très rapide et très bien réalisée
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRas. Accueil parfait et service parfait !
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