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Résumé des avis
Carglass Castres se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant des interventions rapides et efficaces. Les clients soulignent la qualité du service et des prestations réalisées avec soin, recommandant vivement cet établissement.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéDe mon appel tph à la fin de l'intervention que du positif. Prise en compte réactive de mon problème, rendez-vous rapide, réparation excellente et équipe d'accueil courtoise et professionnelles.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et délicat. Un professionnalisme à féliciter. Merci pour la qualité du service
Réponse de Carglass Castres
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà répondu à une enquête de satisfaction carglass
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTravail, rien à dire. Par contre, concernant leur communication autour d'un cadeau qu'ils sont censé offrir : lamentable !!! À nous de faire toutes les démarches avec obligation d'ouvrir un compte chez leur partenaire recevoir une multitude de publicités et se déplacer pour récupérer le soi-disant cadeau... Ils feraient mieux de faire payer moins cher. Prochaine intervention, chez un autre réparateur !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéEfficacité, courtoisie, j'ai aimé.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien sérieux, horaires respecté, travail bien fait !
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéIl y a eu une malfaçon mais la personne a rectifié avec professionnalisme ce petit incident!
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiétres content pour la rapidité d'intervention petit soucis concernant la réparation mais régularisation dans la foulée parfait travail effectué a domicile trés,content
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéCARGLASS gére directement le dossier avec la société d'assurance. RDV rapide, Intervention à domicile très pratique, Travail bien réalisé, Techniciens très gentils et de bons conseils Rien à redire
Réponse de Carglass Castres
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon dans l’ensemble, cependant je s’avais pas que remettre des essuie glace était plus compliquer qu’un pare-brise, mes essuie glace n’avais pas était remis à leur place initiale, j’ai du retourner les voir pour corriger le problème.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite avec la pose des essuies glaces. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Le problème de position a était réglé le lendemain sans que j’attende, merci quand même
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéL intervenant CARGLASS a été très professionnel et à l'écoute de mes besoins. Contact très cordial et sympathique. L'intervention à domicile très confortable. Je recommande.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéprofessionnel, rapide démarches assurance effectuées par car glass Travail propre et soigné Que du bonheur
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention sur site de travail
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéOk avis déjà donné
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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