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Résumé des avis
Carglass Castres inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un accueil jugé chaleureux et un personnel perçu comme professionnel et à l’écoute. Les clients retiennent souvent une intervention soignée, expliquée clairement et réalisée avec efficacité, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Service rapide, intervention professionnelle."
"Bon accueil et prise en charge du véhicule Personnel très courtois"
"Bon accueil et personnel professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon service merci"
"Tout c’est très bien passé Très bon accueil, personnel disponible et professionnel"
"Très bien reçu et dépanné. Équipe vraiment sympa et pro, personnel très courtois"
Réactivité
"efficacité, professionnalisme"
"Intervention efficace."
"Prise en charge rapide, accueil courtois, Service impeccable, RAS"
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiétres content pour la rapidité d'intervention petit soucis concernant la réparation mais régularisation dans la foulée parfait travail effectué a domicile trés,content
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéCARGLASS gére directement le dossier avec la société d'assurance. RDV rapide, Intervention à domicile très pratique, Travail bien réalisé, Techniciens très gentils et de bons conseils Rien à redire
Réponse de Carglass Castres
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon dans l’ensemble, cependant je s’avais pas que remettre des essuie glace était plus compliquer qu’un pare-brise, mes essuie glace n’avais pas était remis à leur place initiale, j’ai du retourner les voir pour corriger le problème.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite avec la pose des essuies glaces. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Le problème de position a était réglé le lendemain sans que j’attende, merci quand même
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéL intervenant CARGLASS a été très professionnel et à l'écoute de mes besoins. Contact très cordial et sympathique. L'intervention à domicile très confortable. Je recommande.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéprofessionnel, rapide démarches assurance effectuées par car glass Travail propre et soigné Que du bonheur
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention sur site de travail
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéOk avis déjà donné
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil bon travail Essuie glace cher par rapport à La concurrence
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes, tout c est bien passé
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétres bien tres serieux
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéIls sont au top à castres melou. Efficace et très sympathique, de vrais professionnels . Encore merci.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéjetais très bien accueillir très bon explication
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent très pro
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et bien fait ! Prise en charge courtoise et professionnelle.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTout es fluide; site pour prise de rdv très bien fait, on ne s’occupe de rien, très bon Service
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSUPER
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrés bien
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