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Résumé des avis
Chez Carglass Carcassonne, l’expérience décrite par les clients est surtout celle d’une intervention pratique, rapide et bien faite. Beaucoup soulignent un accueil agréable, un technicien professionnel et des conseils utiles, avec un véhicule rendu propre et impeccable. L’intervention à domicile revient aussi comme un vrai plus.
Expertise des équipes
"Ponctualité, travail soigné , des conseils utiles et le véhicule est restitué impeccable. Je recommande."
"Super accueil (merci Christophe) et super travail"
"Excellente prestations et technicien agréable"
Réactivité
"intervention, délai et accueil correspondant à la demande et au besoin"
"J’ai été très bien accueilli et renseigné sur le déroulé de l’opération, le personnel est très aimable, très professionnel, le délai d’intervention…"
J’ai été très bien accueilli et renseigné sur le déroulé de l’opération, le personnel est très aimable, très professionnel, le délai d’intervention est respecté, félicitations à toute l’équipe, c’est rare de nos jours Respect messieurs
"Bon accueil, a l'écoute,rapide. Je recommande."
Accueil et amabilité
"bonne équipe sympa et compétente"
"professionnel, à l'écoute."
"Super relationnel 2 personnes très agréable très gentil …"
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide par Internet, accueil très pro et sympa. Rapidité d'exécution et propreté du travail!
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL ET A L ECOUTE . DONNE DE BONS CONSEILS
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire .2 employés très professionnels .
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéservice et accueil parfait, ponctualité, conseils ...
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiépas de remarque à faire, service excellent .
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéToujours très bien reçu. Nous sommes satisfait des services proposés
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTotalement satisfait de la prestation de Carglas Carcassonne, amabilité, rapidité et compétence à l'acceuil et à l'atelier.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiétravail soigné ponctualité
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService client rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge, accueil impeccable.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
ok
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébien sauf un petit bemol ils voulais changer mes essuis glace alors que ma voiture n a que 1 mois et demis sinon parfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien à bien changé la vitre avant conducteur mais on ne peut plus ouvrir la porte de l'intérieur.
Réponse de Carglass Carcassonne
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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