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Résumé des avis
Chez Carglass Auch, les clients décrivent un accueil rassurant, des rendez-vous simples à obtenir et une prise en charge rapide du pare-brise. L’intervention est souvent vécue comme fluide, avec des techniciens aimables, à l’écoute et efficaces, ce qui limite l’attente et rend la réparation plus sereine.
Réactivité
"efficace et rapide"
"Horaires respectés, prise en charge parfaite, et intervention rapide, explication très claires et précises à la réception."
"Très bonne organisation. Intervention rapide et très efficace."
Expertise des équipes
"Travail soigné et très bon accueil"
"Service de qualité, je recommande."
"Très rapide et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait, travaux bien réalisés"
"Prise de rdv rapide, technicien tres sympa, travail tres bien fait"
"Service rapide compétent et personnel très sympathique"
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace, conseils et amabilité du personnel. Je recommande.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLes intervenants ont été professionnels cependant ils sont en sous effectif ce qui peut entraîner une mauvaise note.
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéle changement de pare prise a été bien réalisé. j'émets un bémol sur la propreté dans la voiture car le monsieur avait les chaussures sales
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre réponse. Mon véhicule n'est pas d'une première jeunesse mais bon un peu respect ne nuie pas. Si je devais faire a nouveau appel a ce genre de service je ne choisirais pas Carglass. La politique commerciale de vouloir caser des choses en plus ne m'a pas plu. Même si je comprends que c'est votre boulot. Bonne fin de journée
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSuper comme tout le temps rien a dire a part un technicien au tops professionnel et respectueux de votre véhicule et surtout toujours souriant tops du tops .
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiépro rapide un acceuil agreable
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien bon accueil rapide Je recommande
Réponse de Carglass Auch
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, heure de rdv respecté. Personnels accueillant et souriant
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRas😊
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès attentionné, efficace. Aimable, accueillant. Meilleure expérience qu'au début de Carglass. Je recommande
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéC ETAIT PARFAIT
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTravail effectué avec sérieux et rapidité à l'horaire convenu du rendez-vous
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, personne agréable et cool.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès belle accueil, des explications claires et précises , du sérieux, une prise en charge du dossier et tout ce qui va avec de A à Z . Rien a dire 👌🏾
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéCompétence et professionnalisme
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéje voulais remercier l'accueil et le travail fourni merci infiniment a la personne qui ma accueilli et pris soins de mon dossier tres respectueux et chaleureux petit bemole le joint est mal fixé sur le vehicule generant un bruit de frottement lorsque je ferme la porte
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide bravo
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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