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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Martin D'Heres, l’établissement est surtout décrit comme rassurant grâce à un accueil très agréable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi une intervention rapide, un travail propre et soigné, avec une équipe jugée professionnelle et sympathique.
Réactivité
"Équipe à l’écoute et très professionnelle."
"équipe pro et très accueillante ! un plaisir de patienter là-bas"
"Prise de rendez-vous et intervention rapide. Travail propre et soigné. Zone d'attente restreinte devant l'entrée ne permettant pas de travailler à…"
Prise de rendez-vous et intervention rapide. Travail propre et soigné. Zone d'attente restreinte devant l'entrée ne permettant pas de travailler à l'abri des aller et venues des clients. Accueil à améliorer, un café aurait été apprécié le temps de l'attente
Expertise des équipes
"Bien passé service sérieux"
"Très pro rapide et excellente expertise"
"très bon accueil, et très pro"
Accueil et amabilité
"Tout est parfait et le personnel à l'accueil topissime !!!"
"Service de bonne qualité , l'accueil et les conseils dont parfaits"
"Équipe sympathique et efficace, je recommande."
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D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro et vraiment soucieux de résoudre mon problème pour un vitrage qui n'était plus disponible chez le constructeur. Merci !
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Vincent V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation... Surtout le professionnalisme de notre réparateur Adil.
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B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéImpact réparé mais une trace conséquente demeure. J'ai même l'impression que des microfissures que je ne voyais pas avant sont apparues. A voir l'évolution dans le temps.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci de votre retour. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Claire B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRdv très simple à prendre, rapide,. Prise en charge parfaite. Seul "bémol", 1h d attente et non 30mn comme la publicité le dit.
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G. G.
17 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, prise en charge rapide, explications claires
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Mathias G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Salim S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai fait changer mon par brise chez vous je n'ai pas eu le cadeau.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® reste à votre écoute, Bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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J. A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien,service soigneux,le rendez vous fut rapidement donné , très à l'écoute après le choc de cette agression.Merci .je recommande !
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L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRAS le personnel est trés bien.
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A.
17 juil. 2025
Avis vérifiémerci
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Matteo M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant professionnel,mon impact à étais réparé en 1h une jeune qui était en stage qui a fait un très bon travail.
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Georges W.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProcessus simple et efficace. RdV rapide. Accueil sympathique.
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Albert M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPrima contact, prima levertijd, prima behandeld en prima resultaat
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Marian W.
9 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAgent ponctuel, agréable et efficace
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F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Prise en charge rapide et efficace. Explications détaillées après l’intervention je recommande.
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A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, parfait
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J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et sympa!
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Nicoletta J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéCooridnation entre Carglass et mon assurance, ce qui a facilité mes démarches. Un rendez-vous pris rapidement, une prestation de qualité et effectuée dans les temps. Accueil client courtois et agréable, un petit nettoyage de la voiture et un cadeau (gonfleur).. Mrerci pour votre prestation
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Geraldine V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne ambiance, personnel consciencieux.
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