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Résumé des avis
Carglass Lyon - Pierre-Bénite se distingue par son service de qualité, une intervention rapide et une équipe professionnelle, courtoise et attentive aux clients. Les réparations sont effectuées avec soin, laissant les véhicules comme neufs.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéQue dire ??? Alors tout d'abord, bravo au technicien qui est intervenu sur mon véhicule. Un Monsieur très professionnel et un travail parfait. En plus de ça, ma voiture a été nettoyé mais vraiment nickel ! Un Monsieur très sympa (plutôt rare de nos jours). Je recommande donc CARGLASS. J'attribu 5 étoiles. José F.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très professionnel le technicien a fait du bon boulot
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe service excellent. Cependant je suis déçue par la procédure des offres promotionnelles de Carglass. En effet, j ai loupé à 2 jours près une offfre qui m intéressait par rapport à celle proposée lors de mon intervention et il n a pas été possible de switcher avec celle qui était dépassée. C est pas comme si on changeait un pare brise tous les jours.!!! Je trouve dommage qu on ne puisse pas bénéficier d une autre offre si celle du moment ne vous convient pas! Carglass devrait revoir sa politique d offres promotionnelles.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Gentillesse, écoute, sens du service, rapidité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéService parfait dans sa globalité, techniciens au rdv. Je suis satisfait de l'intervention sur mon véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à Cyril pour avoir mis tt en œuvre toute la journée pour réaliser le changement de pare-brise. En s’adaptant à mes horaires ses contraintes de travail, la neige et mon bébé. Encore merci à lui je recommande à 1000%
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Ecoute, conseils, réactivité et qualité de la prestation. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Les personnes que j'ai eu soit au téléphone, soit en physique lors de l'intervention ont toutes été bien vaillante, agréable et serviable. Le technicien m'a même réparer mon coffre qui était défectueux. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour. Par contre, on m'avais dit que j'aurais un lien pour commandeur le dégivreur et je n'ai rien reçu. Merci Bonne journée
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuper technicien !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil était très bien et surtout la réactivité de Carglass est super . un petit manquement de nettoyage de verre pas méchant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRas ok
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe au top : accueil, gentillesse, services offerts. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et très professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiébon travail il ne m'a pas été laisser de dégivreur comme promis par téléphone
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai pris le service nettoyage véhicule car j ai très mal au dos je trouve que s était un peut cher pour le résultat je ne dit pas que s était sale mais ? Et pour le cadeau je m en suis vu j espère le recevoir
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service client.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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