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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Cyrille pour son professionnalisme !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéImpression générale très positive de toute l'équipe de Pierre-Bénite (comme d'habitude car je vais -trop- régulièrement chez eux) et de la centrale d'appel, prise en charge efficace et rapide, maitrise totale de la partie administrative et de la mise en relation avec l'assurance, facilité de trouver un rdv au plus proche, mise en place en urgence d'un plexiglas temporaire en attendant la vitre (custode) et personnel très pro et très sympathique. * Petit bémol sur l'insistance à vouloir vendre la promo "gratuite" sur les essuies glaces, même si ceux ci sont neufs... ** Il y a eu aussi un oubli de bris de verre dans le coffre mais aspiration dès que je leur ai fait remarquer. *** Et enfin, juste une remarque sur le Wifi proposé pour travailler en patientant les travaux : impossibilité de m'y connecter, j'ai pourtant suivi les consignes et réessayé plusieurs fois. Pas si grave mais quand on compte dessus, c'est gênant.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout était parfait !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTravail parfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation Bonne équipe
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bon résultat. Très sympathique
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien. Très aimable très professionnelle rien à redire. je recommande
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueille , service propre et professionnel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifié👌ok
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéService toujours au top de la prise de RdV à la récupération du véhicule - Très bon accueil, des explications claires avant et après la réparation. Les délais sont tenus.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRendez-vous et réparation dans la journée, travail de qualité : les impacts sont maintenant quasi invisibles. Parfait !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTechniciens au top la dame de l'accueil très sympa
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation au tel avec la centrale d'appel, rappel du centre avant l'inter. Dossier assureur pris en main. Très bon accueil pendant les travaux. Rien à dire.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé 👍
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel, même si l'intervention a été plus longue que prévue initialement.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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