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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rdv rapide.Intervention propre et efficace. Et courtoisie du personnel. Je conseille donc Carglass Pierre-Bénite.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétop !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifié10/10
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBon, mais très (ou trop) commerçant
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéprise de rdv à domicile facile et rapide intervenant professionnel et respect des procédures
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié2h de retard sur l’horaire prévu, un technicien qui essaie, avec une insistance malsaine, de me vendre une batterie neuve en prétextant que la mienne est hs (alors que ma voiture sortait de révision et du contrôle technique)… expérience décevante, désagréable, irrespectueuse et commercialement malsaine.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité de travail des techniciens. Mais l'attente de prise en charge malgré la prise de rendez-vous est beaucoup trop longue.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil, prise en charge rapide, intervention efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé notamment pour la restitution du véhicule avec le technicien.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéDélai un long pour un rendez-vous Joint de colle visible dans la voiture Cache du rétroviseur abime
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéAgréable et Professionnel
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéToujours aussi efficace et agréable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation conforme et dans les délais
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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