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Résumé des avis
Chez Carglass Bourg Les Valence, les clients décrivent un établissement qui rassure dès la prise de rendez-vous, avec un accueil simple et des explications claires. L’intervention est souvent vécue comme rapide, soignée et menée par une équipe perçue comme très professionnelle et bienveillante.
Expertise des équipes
"Prise de rdv rapide et surtout conseils et bienveillance alors que nous étions en difficulté"
"Professionnalisme et tres bon service"
"Très professionnel"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bon accueil ! Explications limpides Délai respecté Un sans faute ! Merci"
"Très bon accueil. Rapide intervention."
Accueil et amabilité
"Je suis contente de l'agence de Valence carglass Travaille très soignée, personnel très agréable."
"Prise de rendez-vous rapide. Très bonne prestation de la part du technicien."
"Renseignements téléphoniques très explicatifs et le jour de l'intervention accueil agréable."
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F.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil bon service ponctuel et efficace
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Scozzesi M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Ils m'ont fait acheter en plus du pare-brise pris en charge un filtre d’ habitacle. Je n’en avais pas besoin puisqu'il venait d'être changé. Ils m’en ont montré un très abîmé. Ce doit être le même qu'ils montrent à chaque fois !!! Pas eu le temps de réfléchir et j’ai donc payé. Mon garagiste que je viens de voir pour la révision et qui m'avait changé ce filtre dernièrement m’a dit que je me suis bien faite avoir. Ils font la même chose à chaque fois. Ils ont aussi essayé pour les balais essuies glaces mais cette fois j’ai réussi à refuser
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle sera prise en compte et va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) . Nous restons à votre service, Cordialement, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Jean michel L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéConforme à la demande. Service de qualité
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Harol P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience et satisfait
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Nicolas B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPas eu de problème
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Reynald D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service parfait. Changement de pare brise a voir dans le temps.
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P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéimpeccable. Très professionnel.
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Jean georges B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et prestation parfaite
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G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéC'était parfait.
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Jean michel T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et prestation de qualité je recommande Merci
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Nicole J.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et facile
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Patrick G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa ... service à domicile apprécie
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéras
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D.
17 juil. 2026
Avis vérifiérapidité efficacité et gentillesse !!
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Bettina M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéexcellente intervention du technicien très professionnel et très courtois super travail RAS
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Cedric E.
17 juil. 2026
Avis vérifiérien a redire parfait
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Stacey P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite A été rapide et très professionnel.
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