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Résumé des avis
Chez Carglass Bourg Les Valence, les clients décrivent un établissement qui rassure dès la prise de rendez-vous, avec un accueil simple et des explications claires. L’intervention est souvent vécue comme rapide, soignée et menée par une équipe perçue comme très professionnelle et bienveillante.
Expertise des équipes
"Prise de rdv rapide et surtout conseils et bienveillance alors que nous étions en difficulté"
"Professionnalisme et tres bon service"
"Très professionnel"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bon accueil ! Explications limpides Délai respecté Un sans faute ! Merci"
"Très bon accueil. Rapide intervention."
Accueil et amabilité
"Je suis contente de l'agence de Valence carglass Travaille très soignée, personnel très agréable."
"Prise de rendez-vous rapide. Très bonne prestation de la part du technicien."
"Renseignements téléphoniques très explicatifs et le jour de l'intervention accueil agréable."
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Alexandre P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée. Pour autant il m'a été indiqué que mon assurance me rembourserait l'intervention ce qui ne sera pas le cas du fait du non partenariat entre la MAIF et CARGLASS. Je vais me retrouver à devoir payer une somme conséquente du fait de cette mauvaise information transmise par votre conseiller. Donc non, je ne recommande pas malgré le fait que l'intervention s'est bien passée.
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que des informations erronées vous aient été communiquées concernant votre prise en charge par votre assurance. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs pour que nous puissions discuter de la meilleure façon d'y remédier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et serieux
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Maxime D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe garagiste était très sympathique et professionnel, au top 👌
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Alain andre V.
6 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Nicolas B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Flavien T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, claire et efficace
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Sylvie C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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K.
30 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Le sourir en prime.
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Julie D.
30 août 2025
Avis vérifiérapidité, sérieux, amabilité de l intervenant , efficacité
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Olivier R.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait merci !
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Guy T.
13 août 2025
Avis vérifiéAmabilité et efficacité (alors que j'étais très méfiant devant leur matraquage publicitaire)
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Oceane D.
13 août 2025
Avis vérifiéSuper Personnel très professionnel
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Jerome B.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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G.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel qui a su répondre à mes besoins de planning
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Jeanne D.
6 août 2025
Avis vérifiéLe pare brise a été bien posé et changer mais ils n'ont pas pu changer mes essuis glaces, ils m'en ont donné des neufs qui ne vont pas sur ma voiture en attendant de les recevoir cela fait 1semaine toujours pas de nouvelles et pareil pour les chèques kadeo j'attends encore le mail pour y accéder
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le changement de votre pare-brise ait été réalisé avec succès. Nous comprenons votre frustration concernant les essuie-glaces et le délai de réception des chèques Kadéos, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) Cordialement, L’équipe Carglass
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Juan carlos J.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait
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S. J.
5 août 2025
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass
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L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, prise en charge complète
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Serge B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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Rayan N.
29 juil. 2025
Avis vérifiéC'était parfait
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