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Résumé des avis
Chez Carglass Bourg Les Valence, les clients décrivent un établissement qui rassure dès la prise de rendez-vous, avec un accueil simple et des explications claires. L’intervention est souvent vécue comme rapide, soignée et menée par une équipe perçue comme très professionnelle et bienveillante.
Expertise des équipes
"Prise de rdv rapide et surtout conseils et bienveillance alors que nous étions en difficulté"
"Professionnalisme et tres bon service"
"Très professionnel"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bon accueil ! Explications limpides Délai respecté Un sans faute ! Merci"
"Très bon accueil. Rapide intervention."
Accueil et amabilité
"Je suis contente de l'agence de Valence carglass Travaille très soignée, personnel très agréable."
"Prise de rendez-vous rapide. Très bonne prestation de la part du technicien."
"Renseignements téléphoniques très explicatifs et le jour de l'intervention accueil agréable."
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Thierry P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSourire à l'entrée, café pour patienter et voiture nettoyer. Travail propre et soigné.
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Manon L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnel et très à l’écoute, je recommande.
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Eric C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel
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Nicolas G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéVite fait bien fait
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S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Clement O.
24 sept. 2025
Avis vérifiétrès satisfait
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Lamhamdi Y.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Souad B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCarglass Valence tip top !
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R. M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnels
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Michel M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéOn a monter des pièces sans mon consentement
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Nous prenons très au sérieux votre retour et allons échanger en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre toute mesure qui s'impose car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre service consommateurs est à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Michel M.
Comment expliquer une facture de 2300€ et un remboursement de 1600€ D’autant qu’un membre de votre société me dit que sans assurance je ne paies que 1900€ Ce dossier me tiens à cœur et je souhaiterais avoir un entretien avec une personne physiqueA ce jour je vais virer sur votre compte la somme reçue de la MAIF et terminé
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Corinne R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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I.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUn appel téléphonique, un RDV dans les 2 jours, prise de contact par les équipes Carglass avec mon assurance, un remplacement de pare-brise soigné et exécuté en moins de 2 heures. Bref tout a été parfait, sans oublier le café durant l'attente.
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Arnaud M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé !
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Alain A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne accueil rapide
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Romain S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et le personnel a été très accueillant et bienveillant. Merci !
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S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Catherine A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail impeccable. Merci a eux pour leur prise.
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Sylvie B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et personnel très sympa
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