Résumé des avis
Le centre Carglass de Varennes Vauzelles se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son personnel, offrant un service soigné et attentif. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les explications claires et la qualité globale du travail réalisé, avec un bon dialogue entre les techniciens et les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Carglass de Varennes Vauzelles se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son personnel, offrant un service soigné et attentif. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les explications claires et la qualité globale du travail réalisé, avec un bon dialogue entre les techniciens et les clients.
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Évaluations clients Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
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Donner une voiture propre et retrouver des traces de chaussures sur le bas de porte, punaise levé les pieds !!!! Et bon je sais que ce n est pas moi qui paye mais faire payer 13euros ht pour désinfection covid etc faut pas exagérer encore une taxe de plus à ce mettre dans votre poche
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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a l agence personnels très bien pour se qui est du déplacement à domicile tout solutions est impossible donc tout bidon aucune solution trouvée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalervous êtes bidon vous proposer un service a domicile mais j ai fait 100km aller retour et vous parler de réclamation vous êtes juste des lenteurs et sa sera pas publié
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Parfait. Délai respecté, amabilité , rapidité. je conseille Carglass a pris en charge le constat de bris de glace avec l'assurance auto. J'ai eu le cadeau lave vitres en 4 jours, d'une valeur de 50 euros environ.
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Très bien
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Sublime
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Pas de soucis car travail réalisé ; par contre il y avait un impact au milieu du pare brise et du gel a été mis au lieu d'un changement de parebrise : du coup on voit quand même l'impact sur le pare brise même si bien sur il a été réparé...celui-ci est garanti à vis par carglass
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Très bonne prestation.
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très bien rien a redire
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Tout c’était pourtant bien passer, rien a redire sur la qualité du travail effectuer ainsi que les mesures barrières. Par contre mon ancien pare-brise a été oublié chez moi durant une semaine j’ai appeler environ 10 fois le salarié pour qu’il vienne le cherche et à la fin plus de nouvelles de sa part. Obligé d’appeler l’enseigne pour qu’il décide de se déplacer. Très déçu, une honte pour l’enseigne carglass, je ne recommanderais pas !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et nous prenons dès à présent votre retour en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite et faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Je leur est bien demandé de me remplacer les essuies glaces et ils ne l’ont pas fait en me donnant à la main les essuies glace alors que j’ai bien insister sur le remplacement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Malgré le retard que le personnel avait cumulé, du à un imprévu sur un véhicule autres. J'ai pu Malgré tout avoir ma voiture a l'heure prévu. Ce que je trouve très professionnel. Tout était parfait. Je recommande.
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Personnel très pro !
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Si j'attribue une bonne note c'est que je suis satisfaite!
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Très bien
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Des pros, pas des robots.
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Rapidité et qualité des travaux réalisés, accueil agréable et respect des délais.
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Équipe professionnelle
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Bon Accuri et Très bon Professionnalisme
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Parfait, sympathique, sérieux. Je recommande !
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tres bien service impeccable soigneux et attentif je recomonde
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Très professionnels, bon respect des règles sanitaires
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carglass est un professionnel et suis satisfait de leur travail
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Professionnels et efficace Employés gentils et attentionné C'est agréable ! :)
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Parfait service.
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Très professionnel, accueil de qualité
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Service OK RAS
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Rapide et convivial
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J'ai été particulièrement mal reçu par la personne en charge du Centre de Varennes Vauzelles qui m'a menacé de me mettre hors des murs et de ne pas réaliser les travaux prévus sur mon véhicule. Je suis client depuis que le centre existe et je ne comprends toujours pas ce qui a pu m'arriver ce jour là. Je ne retournerai jamais chez Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre cette situation. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A ASignalerJe ne vois pas ce que je pourrai rajouter à mon précédent message. Je ne comprends toujours pas le comportement qu'a eu votre représentant. Continuer à le laisser accueillir de la clientèle est juste dangereux.
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C'était top
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LA PRISE DE RENDEZ VOUS A DOMICILE A ETE TRES FACILE ? ET LE REMPLACEMENT C'EST BIEN PASSE ? SUPER !
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Équipe très aimable et à l'écoute, rien à redire, je suis très satisfaite
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Rien à redire, tout était parfait
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Parfait
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Réparation rapide et efficace. Super relationnel. Je recommande !!! Carglass de Varennes vauzelles
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Impeccable.
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bon accueil clientèle et bon travail
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Très bon boulot
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Très bon service
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Très réactif. Ponctualité, organisation et délais impeccables.
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Rapide, personnel compétent et super accueil
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UN BON SERVISE
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Bon accueil, bonne prise en charge et soucieux de réaliser une bonne prestation
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Parfait
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très bien, service rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique