Avis clients de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles

Evaluations clients Carglass Nevers - Varennes Vauzelles

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, très bon accueil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ADRIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de récupérer un véhicule rayé !!!!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THÉOPHILE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Accueil et compétence remarquables

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, bonne reception et bon travail

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour trouver un rendezvous sur place étant donné l'éloignement géographique. Intervenant très correct et à l'écoute. A changé les essuie glaces mais à notre charge et nous a fait bénéficier de l'offre BOSCH. Très bonne prestation et Merci CARGLASS !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DOROTHÉE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigneux et rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JACQUES F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  Prise de rdv compliqué mais travail du poseur impeccable

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien exécuté !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARTIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours du très bon travail merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THOMAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Le prestataire a pris en charge la fissure provoquée par son intervention .mon parebrise a donc été changé, a mon domicile ce qui etait un critère de choix pour moi. Le technicien était rapide et serieux.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien réaliser. Sérieux.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par TRISTAN M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Très bonne prise en charge par contre il ne pouvait pas me mettre les essuie-glace car il manquait des languette dommage j'aurais aimé avoir un petit plus à la fin autrement les personnes super sympathique et sérieuse

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par HENRIETTE N. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli. Bon Boulot

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par BENJAMIN L. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Cela aiderait si davantage pouvait être géré par e-mail. C'est souvent plus facile que par téléphone. Surtout pour les personnes qui ne parlent pas couramment la langue française. Cependant, des termes et un langage viennent au premier plan que nous ne comprenons pas immédiatement au téléphone.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RÉMY M. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Rémy M

  

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  Merci, malgré quelques problèmes, nous avons toujours un bon pressentiment pour vos employés. Gentil, serviable et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Professionnalisme top

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CÉLINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Si je pouvais je ne mettrai pas d'étoile du tout! Un premier rendez-vous, où les employés ont cassé le pare brise neuf en le posant! Résultat, j'ai roulé plus d'une semaine avec un pare brise explosé (côté conducteur) en attendant que le nouveau soit livré chez Carglass. Puis au second rendez-vous, ils ont réussi à poser le pare brise sans le casser. Cependant, lorsque l'employé a voulu sortir ma voiture du garage, il a reculé dans le mur de l'établissement! Résultat, je suis repartie avec un pare choc cassé! Et là j'attends depuis 15 jours que l'assurance de Carglass accorde une prise en charge pour les réparations. En conséquence, je ne recommande pas du tout Carglass!

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par VALÉRIE L. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  tout c'est tres bien passe, et tres rapidement. Le personnel est tres sympa

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par HORTENSE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide accueil parfait.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait. Très professionnel et agréable.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très agréable et du très bon travail.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations correct

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le remplacement du pare-brise avant a été réalisée il y a une semaine. Aucun problème pour l'instant. L'équipe compétente gère la totalité du dossier. Les agents font le maximum pour nous mettre à l'aise.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VÉRONIQUE G. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par NICOLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci; intervention à la date prévue et dans les délais. Travail soigné

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par XAVIER D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de Xavier D

  

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  Je vous remercie. Toutefois, je n'ai pas reçu les éléments correspondants à la promotion de 60 EUROS de lavage. Cordialement Jacques BLANCO

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et bon acceuil

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le mécano est sympa. Mais j'ai des doutes quant à savoir s'il était logique de réparer la fenêtre. Si j'étais spécial, je ne l'aurais pas fait.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et personnel qualifié et agréable

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par VALÉRIE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Excellent accueil. Rapidité. Je recommande.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LAURENT V. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel impeccable, sérieux et sympathique. Venue pour un impact, le pare-brise a fendu en cours d'intervention. Pare-brise remplacé et franchise offerte pour la peine. C'est mon assurance qui a pris en charge le coût du remplacement.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité réalisé dans le délai prévu.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide équipe compétente je recommande

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par AUDREY B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Audrey B

  

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  normal quand on est satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV rapide chez Carglass NEVERS, une mission pas vraiment facile et risquée sur une Mercedes S400accomplie sans difficultés pour un résultat plus que parfait, félicitation à Valentin et son collègue pour leur travail. Je crois que Valentin à NEVERS saura qui a rédigé cet avis (au cas où des" rageux" tenteraient de faire croire que je suis un employé de la la boutique "Carglass"... ce qui n'est pas le cas je vous rassure. Très bon travail les gars, Merci à vous !!!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MATHILDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable,on m'a bien expliqué la réparation du pare brise et la prise en charge au niveau de l' assurance,et comment faire pour recevoir mon cadeau karcher.Je recommande Carglass Varennes Vauzelles.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, réparation de pare-brise dans trace et réaliser rapidement.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  personnel au top ainsi que le travail et la garantie

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité professionnalisme travail impeccable

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JEANNE A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnel, bon accueil, rapide

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARGOT V. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  Réponse de Dominique G

  

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  C'est mérité

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil, un opérant au top

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ODETTE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bon service respect des horaires

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  technicien compétent et très soigneux. a l'écoute du client. très bien reçu avec des explications simples del'intervention sur mon véhicule. je recommande

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par OLIVIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  Bon accueil ! Service rapide ! Bonne prestation

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANDRÉE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Bon accueil travail sérieux du jeune intervenant, oui le service carglass nevers je peux le recommander.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ÉLODIE I. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  après avoir répare mon impact j'ai eu un traitement anti pluie,de plus j'ai eu droit a un nettoyage a l'aspirateur de mon véhicule sans l'avoir demandé alors bravo

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable . très satisfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANÇOISE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Les employés sont très accueillants, très content, propre et rapide !!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HENRIETTE E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et bon accueil.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travaille

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THIBAUT M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Intervention impeccable. Pose très bien effectuée d'un pare brise et d'un déflecteur arrière gauche. Voiture aspirée dans l'habitacle. Je recommande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par GUY C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  RDV Rapide. Respect des délais. Personnel courtois.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURE M. *

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  Rdv rapide et efface

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Service rapide et impeccable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICK B. *

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  Service irréprochable. Horaires respectés. Accueil et réception parfaits. Continuez dans cette esprit.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Prise rendez-vous rapide. Personnel agréable, seul bémol on nous explique que nous sommes invités à laisser notre avis via un mail. Mais lors de l'explication le professionnel coche la case 10/10 sur un flyer. Même si ce vote n'est que sur papier et n'a pas de valeur, moi qui souhaitais laisser un très bon avis, je me suis sentie privée de mon libre arbitre et cela m'a découragé à le faire.. Intervention légèrement plus longue qu'annoncée mais possibilité de patienter dans le hall au chaud.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARYSE S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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  Cool tout c'est bien passé je n'ai pas encore lavé ma voiture donc je ne sais pas si le pare brise fuit ou pas mais je vous tiens au courant si j'ai un problème, merci à votre technicien Valentin et à bientôt SB

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUCIE R. *

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  PARFAIT

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par THIBAULT M. *

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  Personnel efficace compétent

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ARTHUR P. *

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  PERSONNELS EFFICACES ET REACTIFS

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADÉLAÏDE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Courtois, poli, a l'écoute, donne toutes les explications, travail sérieux. Je recommande.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Personne très gentil et bon travail.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LUCE B. *

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  Excellente prestation à Varennes-Vauzelles, de l'accueil à la restitution, en passant bien sûr par la réparation.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par PIERRE C. *

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  Parfait. Service au top

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par NOÉMI J. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Intervention très rapide et soignée. Par contre service téléphonique (paris) qui harcèle suite à la prise rdv en ligne, tout ça pour redemander exactement les mêmes informations qu'en ligne.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUCY L. *

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  Très bon accueil, très bon travail

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par COLETTE M. *

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  très bien.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARINE M. *

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  PARFAIT.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ARNAUDE B. *

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  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par STÉPHANIE R. *

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  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par BERNARD I. *

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  Très bon accueil

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PAUL B. *

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  Accueil, conseils et service parfaits

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par PIERRE M. *

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  Rien à redire

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CÉLINE L. *

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  Vendeur très sympathique sur Nevers le samedi 12 Novembre.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par SUSANNE S. *

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  Conseils, professionnalisme, et prestation au Top je recommande.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CLAIRE G. *

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  Personnel très sympathique et compétent

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par LAURENT N. *

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  Tres bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PHILIPPE B. *

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  Rapide et efficace , excellent accueil travail impeccable

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ODETTE B. *

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  Bonne prestation rapide

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par BERNARD C. *

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  Tout était parfait!

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par LUCY F. *

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  honteux je suis très décue, mon rendez vous a été modifié ensuite une fois la réparation faite problème de caméra à l'avant signalé une fois que j'ai repris mon véhicule je suis retournée au centre carglass qui m'ont gentillement répondu que ce n'était pas leur faute qu'il fallait aller chez le constructeur auto alors qu'avant cela fonctionnait. Ma vignette de catégorie pour entrer dans les grandes villes n'a pas été recollé je n'en ai donc plus! Qui paie les frais bien sur???

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par JULIE G. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ROBERT V. *

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  Échange d'un pare brise CLIO 2006. Excellente communication et accueil. Paiement différé 30j par CB afin de ne pas avoir à supporter le paiement ( pas d'accord avec MACIF locale). Véhicule propre. Vignettes très bien collées. Prix des essuies glace très élevés (près du double) car je ne suis pas tombé pour le "cadeau" essuie-glace. Je retire une étoile juste parce que j'ai été obligé de recoller les 2 angles superieurs du joint extérieur à mon retour à domicile car entrainaient un bon sifflement (mais qui ne nuit pas à l'étanchéité). A 852 euros...même pour une ancienne clio très belle somme toute, on aspire à certains détails.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MICHEL G. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bon service. Rien à redire.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ALICE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Je suis très déçu de vôtre intervention dans un premier temps on m'a posé un plexiglass provisoire à la va vite pour rester poli car même un enfant de 10ans aurait fait mieux.vous n'avez pas pris la peine de passer l'aspirateur pour retirer les bris de glass .le jour du RDV pour l'intervention vous n'aviez pas fait toutes les démarches alors que mon assurance était ok .j'ai dû revenir une nouvelle fois. après être reparti de vôtre point d'intervention je me suis aperçu que la vitre latérale étai mal positionné en dehors du joint du montant côté vitre fixe. Honnêtement je ne reviendrai pas chez vous votre enseigne n'est plus ce que l'on n'a connu le relationnel reste à désirer et le résultat n'est plus au rendez-vous.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par VINCENT P. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Vincent P

  

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  Je pense avoir assez perdue de temps entre la prise de rendez-vous et l'intervention c'est à vous de prendre note et de vous montrer à la hauteur et respectueux vers le client si vous avez du travaille c'est parceque des clients pousse la porte de votre établissement pas de clients pas de travail je pense que vous l'oubliez trop souvent .

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  Intervention parfaite

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bon accueil Travail vite fait et bien fait

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CORINNE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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