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Résumé des avis
Chez Carglass Vichy - Cusset, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, l’accueil rassurant et l’intervention menée sans perte de temps. Le passage se fait avec clarté, entre explications simples et respect du créneau annoncé, ce qui rend l’expérience fluide dès l’arrivée.
Expertise des équipes
"Très professionnel de la prise de RDV jusqu' au changement du pare brise"
"service impeccable,merci à l'équipe de Cusset"
"Rapide prise en charge. Très bon accueil et service parfaitement réalisé. Je recommande ce Carglass !"
Accueil et amabilité
"accueil tres commercial horaire respecte' travial soigné"
"super accueil super boulot"
"EXCELLENT ACCUEIL ET TRAVAIL"
Réactivité
"Rapide, efficace, et la voiture rendue très propre. Voiture prise à l'heure, et restituée à l'heure."
"Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée.…"
Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée. Très bonne réactivité des équipes. Accueil chaleureux du personnel compétent et efficace.
"Très bon acceuil, rapide et prise en charge des formalités avec assurance"
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieux
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications précises des réparations avant et après travaux
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli travaille très bien fait très satisfaite seul bémol nous n’avons pas eu notre cadeau
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais serait-il possible de savoir si nous avons droit à notre cadeau ou pas merci d’avance
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRéparation à domicile impeccable.
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et service
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente technicien très professionnel et très aimable
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiétres bonne equipe travail propre
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, professionnalisme
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonsoir! Avec le plus grand plaisir. Vous aviez de plus accepté de le changer la vitre dans l'urgence à cause de mon trajet retour dans l'Ain. À bientôt pour la suite
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès très bien, politesse rigueur....
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, respect des délais et service parfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéhoraires respectés...travail impeccable..
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace. Personnel compétent et sympathique .
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme Technicien d’intervention, très efficace
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéEfficacité rapidité accueil chaleureux
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien l'équipe est très professionnelle
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble super, l'équipe très pro mais c'est la deuxième fois que je fais changer mon pare brise cette année je ne reçois jamais le lien automatiquement pour le cadeau je suis obligé d'appeler pour réclamer.
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, nous sommes navrés de l'apprendre, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par e-mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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