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Résumé des avis
Chez Carglass Vichy - Cusset, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, l’accueil rassurant et l’intervention menée sans perte de temps. Le passage se fait avec clarté, entre explications simples et respect du créneau annoncé, ce qui rend l’expérience fluide dès l’arrivée.
Expertise des équipes
"Très professionnel de la prise de RDV jusqu' au changement du pare brise"
"service impeccable,merci à l'équipe de Cusset"
"Rapide prise en charge. Très bon accueil et service parfaitement réalisé. Je recommande ce Carglass !"
Accueil et amabilité
"accueil tres commercial horaire respecte' travial soigné"
"super accueil super boulot"
"EXCELLENT ACCUEIL ET TRAVAIL"
Réactivité
"Rapide, efficace, et la voiture rendue très propre. Voiture prise à l'heure, et restituée à l'heure."
"Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée.…"
Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée. Très bonne réactivité des équipes. Accueil chaleureux du personnel compétent et efficace.
"Très bon acceuil, rapide et prise en charge des formalités avec assurance"
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLes étoiles disent tout.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMa fenêtre a été changé mais les bout de verres n'ont pas été ramassés. Il y en avait de partout dans ma cour.
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'ai pris le soin de prendre en photo les morceaux de verres. Si je venais à crever un de mes pneus dans ma cour à cause de ces bouts de verre, je vous enverrai la facture des pneumatiques.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuper acueille délais respectés domage de ne pas pouvoir joindre le centre concerné directement au téléphone mise en attente par le standard à plusieurs reprises sans réponse de ça part dommage ça gâche tte cdlt
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTravail soigné, accueil très bien, pro et délai respecté 5 Etoiles !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon service. Satisfait de la prestation.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien, très propre et très gentils du bon travail.
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