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Résumé des avis
Carglass Roanne Mably se distingue par une intervention rapide, un accueil attentif et une prise en charge jugée simple et efficace. Dans cet établissement, les clients retiennent surtout le professionnalisme de l’équipe, la ponctualité et une réparation réalisée sans stress.
Accueil et amabilité
"service au top,trés bien acceulli,voiture rendue propre.MERCI"
"Personnel accueillant , qui explique l'intervention et qui prend le temps d'expliquer suite intervention . Très professionnel"
"Accueil et service au top"
Réactivité
"Accueil impeccable Et personnel très pro Je recommande fortement"
"Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé…"
Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé mon véhicule elle sentait le neuf. J'aurai souhaité savoir avec quel produit elle à été nettoyée. A moins que ce soit le par brise neuf qui avait cette odeur.
"Accueil, rapidité, service"
Expertise des équipes
"Très professionnel, travail soigné"
"Accueil professionnel et bienveillant."
"Bons professionnels"
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSuper !!! j'ai beaucoup apprécier la communication a l’accueil et aucun problème avec le technicien . Très sérieux je recommande !!!!
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiééquipe très agréable
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétravail très bien realisè avec un operateur très sympathique et professionel
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiésociété Carglass très pro tout point de vue merci pour vos services je vous recommanderai cordialement
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéPour ma première fois chez Carglass, je suis très satisfait des services rendus et du résultat attendu. Merci à l'équipe Carglass de Roanne.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu Intervention rapide Travail bien exécuté
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil travail très bien fait
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace . Merci
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne prise en charge. Réparation du pare brise et donc pas de changement si ce n'est pas utile... et ai récupéré mon véhicule aspiré, nickel.. m'ont même donné des conseils pour changer les balais d'essui-glace et les filtres
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLave glace non rebranché, support de badge autoroute cassé, intérieur du pare brise changé très sale, particulièrement vers les autocollants (assurances, etc) Donc obligé de retourner chez carglass pour qu’il remette en état. Deuxième fois que je vous adresse ces commentaires.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétout bien
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Accueil sympathique et travail serieux
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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