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Résumé des avis
Carglass Montélimar se distingue par un service rapide et efficace, une équipe sympathique et professionnelle, et un accueil agréable. Les interventions sont bien réalisées, avec un respect des horaires et une attention aux détails, contribuant à une expérience client positive.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBri de la vitre conducteur de mon véhicule professionnel suite à vandalisme dans la nuit du vendredi, appel chez CARGLASS le samedi matin, prise de rdv pour le mardi matin suivant. J'ai pu reprendre mon activité pro dès le mardi 10h30. Service hyper professionnel, avec CARGLASS il n'y a pas de problèmes, que des solutions ! Merci encore !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérien à redire sur la prise de rv et l'accueil, ni même le remplacement de la glace arrière. Mais pas de nettoyage des morceaux de verre tombés dans l'habillage du hayon ! minimaliste
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRéparation de 2 impacts => rapide et efficace.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRAS - Excellente prise en charge et bon suivi du dossier du début à la fin Très bon accueil des équipes
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, explications au top, vraiment une équipe à notre service continuez comme ça et surtout MERCI
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe personnel et disponible, serviable à l'écoute nos problèmes pour les résoudre. Je les ai contactés, pour un bris de lunette arrièr, un vendredi soir juste avant la fermeture du centre. Ne voulant pas que je reste avec une voiture exposée aux possibles intempéries, le responsable et un opérateur m'ont attendu afin de poser une protection. Je les en remercie. En début de la semaine suivante, la réparation a été effectué comme prévu. un travail propre et rapide. Merci à toute l'équipe de Montélimar.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSevice nickel. Rdv respecter accueil tres aimable et rapidite des teavaux. Vehicule rendu tres propres avec quelques conseil en plus. Je recommande fortement carglass de Montelimar
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSuper sérieux de l appelle téléphonique au technicien qui vient nous des professionnels
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiébon accueil , intervention rapide pour un impact , reste à charge conforme aux conditions de l'assurance , traçabilité du travail effectué , garantie de 10 ans. Très bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéEfficace, sympathique et conciliant.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique , réparation rapide ! Au top
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper, efficace sympathie ! Bonne expérience carglass Montelimar !
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper prestation, accueil, délai, propreté et travail réalisé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéNul ils n'ont retiré de la peinture en retirant le Scotch et osé me dire que ma peinture est trop vieille et personne ne veux rien faire pas très honnête de leur part et en plus de ça le centre de montelimar vous dis qu'il vous rappelle on peux attendre si je m'étais pas déplacée j'aurai attendu longtemps et le personnel pas du tout aimable je vais pas vous recommander à mes proches
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien s'est très bien passée, rien à redire. Par contre je n'ai toujours pas (à ce jour) reçu la facture de l'intervention...
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéComme pour chaque intervention, publicité mensongère..... Le cadeau jamais vue.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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