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Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini inspire une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et une intervention menée avec rapidité. Les clients décrivent un établissement où le travail est soigné, les explications claires et le service fluide du rendez-vous à la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Prise en charge rapide accueil chaleureux travail soigné"
"Equipe très sympa et professionnelle"
"Très bon accueil et du professionnalisme"
Expertise des équipes
"Le personnel est accueillant et professionnel"
"Très professionnel très bon accueil je recommande"
"Personnel très professionnel, Poli, il s’occupe bien des clients"
Réactivité
"Ma prise en charge a était rapide et dans la bonne humeur"
"J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la rapidité de pris en charge de ma voiture."
"Technicien sympathique et compétent. Intervention plus rapide que prévu? Par contre la plate forme téléphonique laisse à désirer"
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H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService excellent.
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Joelle L.
20 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUne intervention rapide et efficace avec un accueil agréable. Merci :)
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnels et accueillants
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Waldemar K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe Wifi n'était pas accessible et j'attends toujours l'aspirateur Norauto. Sinon pas de soucis sur la pose
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le Wifi et l'aspirateur, et nous vous encourageons à nous contacter au 0800 515 505 pour nous faire part de votre expérience. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christopher M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv, intervention, accueil, conseils... tout était au top !
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Alexandre F.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRarement vu un SAV d’une si grande qualité
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Hansemann H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéDes prestations très professionnelles avec un personnel sympathique et rassurant.
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A.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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Celine M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe carglass
Réponse de Celine M.
Avec plaisir je reviendrai dans hésiter vers vous! Bonne continuation
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Eric F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéservice rapide et performant
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Chantal B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Claude S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBon travail mais accueil mitigé ça dépend de la personne au premier rendez-vous on avait l’impression d’ennuyer les employés le jour de l’intervention c’était parfait la personne très aimable et souriante
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K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTR7S BIEN
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Nicolas S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper 👍
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Nabil D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLe nettoyage des bout de verre non nettoyer après la réparation de la vitre !
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage des bouts de verre n'a pas été effectué après votre réparation. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d'améliorer notre service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise.
Réponse de Nabil D.
C’est très importent car mes enfants on fini part jouer avec les bout de verre donc merci de faire remonter l’information au responsable d’équipe de Marseille ! C’est inadmissible de leur part et j’en suis pas satisfait ! Merci à vous et en vous souhaitant une belle journée .
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Jean marc P.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSuper prestation avec un sens de l'accueil comme on en trouve plus beaucoup. Continuez comme ça !
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Bernard M.
20 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Daniel I.
9 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Pierre P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace. RAS
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