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Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini inspire une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et une intervention menée avec rapidité. Les clients décrivent un établissement où le travail est soigné, les explications claires et le service fluide du rendez-vous à la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Prise en charge rapide accueil chaleureux travail soigné"
"Equipe très sympa et professionnelle"
"Très bon accueil et du professionnalisme"
Expertise des équipes
"Le personnel est accueillant et professionnel"
"Très professionnel très bon accueil je recommande"
"Personnel très professionnel, Poli, il s’occupe bien des clients"
Réactivité
"Ma prise en charge a était rapide et dans la bonne humeur"
"J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la rapidité de pris en charge de ma voiture."
"Technicien sympathique et compétent. Intervention plus rapide que prévu? Par contre la plate forme téléphonique laisse à désirer"
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Bruno G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil par la centrale de réservation, puis par l'équipe Carglass de Sakakini. Et excellent traitement du dossier et du remplacement du pare brise connecté, en quelques heures seulement. Je suis absolument ravi et ne peux que recommander cette entreprise, à Marseille Sakakini en tout cas
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Colombani M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Sidi younes Z.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis satisfait. Comme toujour. Un service éfficace, rapide et claire. Merci
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Herminia G.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait que tous les points !!!
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Varujan A.
12 août 2025
Avis vérifiéVérins de la lunette non fixés. Pas de rondelles ou de joint… j’attendais mieux de Carglass. Dispositif de dégivrage non recollés. On me dit que le temps d’attente sera plus long que les deux heures prévues car je suis surajouté. Pas très agréable à attendre. Finalement c’est prêt un peu plus tôt. Sinon bonne prise en charge pour les démarches, l’accueil téléphonique.
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre intervention n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Carglass
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Gerard S.
12 août 2025
Avis vérifiéTrés disponible et professionnel
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Ines D.
12 août 2025
Avis vérifiépersonnel super
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S.
7 août 2025
Avis vérifiéAu top
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G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité sympathie
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Franck D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRemplacement de mon pare-brise, travail effectué avec soin. Un gonfleur de pneus en prime.
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Frank C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et service
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Zaya S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéL intervention était au top par une équipe de vraie professionnels compétents et rigoureux. J ai récupéré mon véhicule réparé et propre très rapidement. Merci à vous
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C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéje retrouve ma voiture avec le système de lave glace défaillant....De plus , l'aspect et la régularité de l'application de la colle de pare brise ( vue de l'intérieur) laisse à désirer; pour des techniciens qui ne font que ça à longueur de journée , c'est assez moyen
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci de votre retour car vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, nous aident continuellement à améliorer nos services. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre service, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Marion H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Intervention ok
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Magali J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.
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Florin S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSuper acceuil avec le sourire Travail soigné et remise en place de toutes les accessoires
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bruno F.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien mais confus sur le mécanisme de prise en charge avec l'assurance
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N. J.
11 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Nicolas F.
27 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
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