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Résumé des avis
Carglass Antibes laisse surtout l’impression d’une prise en charge fluide, avec un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée avec soin. Les clients retiennent un service rapide, ponctuel et attentif, avec des équipes jugées professionnelles et agréables.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et professionnel"
"rapide efficace très bon accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon service professionnel et courtois"
"Bon accueil et travail soigné"
"trés bien bon accueil trés competant"
Expertise des équipes
"Tres professional et super acceuil"
"Très professionnel"
"Très pro, très détaillé dans les explications, très respectueux du timing annoncé. Accueil très gentil à la livraison."
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBien que l'accueil fut sympathique, mon pare brise est arrivé cassé à l'agence. RDV annulé à mon arrivée au centre. Quelques semaines plus tard, je récupère mon véhicule après la reparation. Les essuie glaces gratuits sont payants.... courte négociation pour faire respecter l'offre Carglass, pas de double face pour recoller moi même le Bip autoroute ou la camera embarquée, et les carters en plastique du détecteur intérieur tombent après 100 mètres... LEs fixations de la boite en plastique complètement cassées.... Ils me proposent de revenir pour le coller plus tard... Ce que je ne ferai pas... Etant mieux servi par soi-même. En plus, venu a bord d'une Tesla récupérer mon camion, le vendeur m'annonce le danger de cette marque "qui prend tellement feu à Marseille que Tesla empêche les pompiers et les medias de communiquer sur le sujet" Bref... relayer des fakes news c'est pas très pro... Mais le vendeur est qualifié car son cousin est pompier à Marseille....
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, ponctualité, bon travail, mais pour la seconde fois que je vais carglass antibes pas de cadeau l’archer…
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien très rapide. Par contre je n'ai pas bénéficié de la promotion du moment !
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Et pour ma promotion ?
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéCyril et Sébastien très accueillants.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétres bien personnel très serviable
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBons conseils et bonne prestation
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRv à l heure accueil super et travail parfait et en plus paiement différé pour attendre le remboursement de l assurance
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils et explications. Je recommande Carglass Antibes chemin des Terriers.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiérapidité, gentillesse, souriant, travail nickel
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu lors de mon passage
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéEquipe très pro..rapidité et efficacité
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, travail professionnel et soigné
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et efficace, mais deux passages en un mois et comme d'habitude impossible de profiter de l'offre promotionnelle du moment, j'ai pourtant eu le sav au tel qui m'a dit que ce n'était pas normal, j'attends toujours leur appel....
Réponse de Carglass Antibes
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour Mme, j'ai déjà eu quelqu'un de votre service qui m'a dit pareil, elle a vérifié nos dernières interventions chez vous et à chaque fois c'est pareil.On m'a dit d'attendre pour un retour de la part du service commercial et j'attends toujours, et je sais très bien que vous n'y êtes pour rien...
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiébonjour très bien sauf que j attend toujours pour mon aspirateur que je dois aller chercher chez Norauto, je n ai pas eu le lien pour commander mon aspirateur.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiébon personnel
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