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Résumé des avis
Carglass Carpentras est un établissement où l’accueil, la prise en charge et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention claire, un travail soigné et une restitution du véhicule sans souci, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et attentif.
Expertise des équipes
"Une équipe très très professionnel et formidable"
"Bonne prise en charge et amabilité"
"Service parfait, très bon acceuil, horaires respectés, personnels tres sympathiques, je recommande !"
Accueil et amabilité
"accueil et service parfait"
"Équipe très agréable. Service de qualité"
"Très bon accueil; qualité d'écoute, efficacité, professionalisme parfait."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant.…"
Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant. J’enlève seulement une étoile car j’ai dû réglé une franchise qui ne pas été annoncé par téléphone au tout début de nos échanges.
"Rapide professionnel"
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Romain F.
27 mai 2025
Avis vérifiéTop
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John L.
27 mai 2025
Avis vérifiégarage de Carpentras, très accueillant et efficace
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Thibault J.
22 mai 2025
Avis vérifiéaccueil parfait professionnalisme parfait. délai respecté Je conseille vivement
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Lyse /.
22 mai 2025
Avis vérifiétres satisfaits du depannage
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Melanie B.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts en matière d'accueil et de service sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Eryne H.
15 mai 2025
Avis vérifiéCarglass Carpentras au top. Accueil, prestation et service à la hauteur de l'image que se donne l'entreprise lors de ses campagnes de communication. J'y retournerais sans hésiter.
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U.
10 mai 2025
Avis vérifiéTres pro !
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Patrice L.
8 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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Serge R.
7 mai 2025
Avis vérifiéIntervention comme prévu.
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Adrien S.
7 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Philippe K.
7 mai 2025
Avis vérifiéTout à été parfait
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Benoit G.
4 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe trés sympa et professionnelle
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C. L.
4 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympa et très efficace. À même fait la pression des pneus sous gonflés de sa propre initiative, service au top !
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J. A.
4 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil !!! Avec le sourire , assez rare de nos jours et réception du véhicule idem 👍
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G. M.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait Peut être des sièges plus confortables à l'accueil...
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F. P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Emilie A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPour un remplacement de pare-brise sur voiture récente, il faut finalement l'amener chez eux. Une facture très élevée pour laquelle nous avons un montant à payer de notre poche particulièrement élevé. 270€
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise et la TVA, font partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise et la TVA restent à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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