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Résumé des avis
Carglass de La Valette du Var se distingue par une prise en charge rapide et professionnelle, des explications claires et un accueil chaleureux, rendant l'intervention agréable.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe très accueillante !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol est la vente complémentaire mais sinon equipe et services au top !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéQue des promesses sur le nettoyeur Karcher Pas de nouvelles depuis 3 semaines
Réponse de Carglass La Valette Du Var
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJuste un peu trop long. Sinon service très sympa
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéparfait même si j'aurai aimé qu'on me réinstalle ma dashcam.merci
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPrestation au TOP
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAussi bien que la publicité! Equipe super sympa, professionnelle et efficace!
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéVa chez carglass
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention effectuée sur mon véhicule, de l'accueil et du professionnalisme du technicien.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRéparation rapide et bien effectuée. Accueil parfait avec le sourire ! Je recommande !!
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et personnel très aimable
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait et équipe parfaite
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTravail très sérieux et le personnel est d une gentillesse... Je recommande
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Mon expérience n'est vraiment pas satisfaisante, j'ai attendu trois jours qu'on me recontacte sans que cela n'arrive ! Finalement c'est grâce à ma détermination et mes appels vers mon assurance que j'ai pu obtenir un RDV alors que tout était en ordre de mon côté. Les échanges entre CarGlass belgique et Carglass France semblent compliqués, les procédures opaques et les opérateurs pas informés. Pour couronner le tout, lors de la pose du nouveau pare-brise le technicien l'a fissuré. On va me dire que ça arrive, mais même là la façon de vous le laisser découvrir laisse à désirer ! Je pensais obtenir un service qui n'existe pas. Malheureusement mes problèmes ne sont pas terminés, je dois suite au bris lors de la pose repasser chez CarGlass Belgique. Je suis extrêmement déçu. bonne journée
Réponse de Carglass La Valette Du Var
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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