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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Sète est salué pour son accueil chaleureux et son service rapide. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité de l'équipe, ce qui rend l'expérience globale très positive.
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D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M.
1 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable
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3.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe disponible et très bienveillante. J'ai eu l'occasion de faire appel à eux 3 fois en 5 ans et tout est parfaitement géré...y compris la mise à disposition d'un local (vue sur le Canal de Sète ;-) )pour travailler pendant leur intervention !
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F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente intervention de l'équipe CARGLASS SETE
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E.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Sete
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Sete
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Didier C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Serge C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNickel, rapide, aimable
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Laetitia B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu par Sebastien à Sète.
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M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Dany G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Romain C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTravail de qualité et personnel agréable
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Celine B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro et à l’ecoute
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A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis venu pour changer mon pare-brise avant, suite à un impact qui ne semblait pas être réparable. J'ai également pris un forfait changement des 3 essuis-glace et on m'a bien confirmé que j'avais droit au cadeau (gonfleur de pneu) Au final je suis reparti : • Avec une réparation résine au lieu du changement du pare-brise, et au final l'impact se voit encore beaucoup et les fissure bougent au touché • l'essuis glace arrière n'est pas le bon, il tape dans mon bequet c'est horrible • je suis parti sans le gonfleur Bref, mauvaise expérience, alors que le personnel sur place était vraiment sympa et agréable J'essaye de faire corriger le tir aujourd'hui en demandant le changement du pare-brise tel qu'initialement prévu, ainsi que l'envoi d'un essuie-glace arrière de chez skoda, et cela n'est pas évident .... Je me doute que cela ne relève pas de la charte qaulité client de carglass, et espère pouvoir être pris en charge rapidement.
Réponse de Carglass Sete
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Alfred B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Bertrand R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace, sympathique
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Marie C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service, impecable, rien a redire.
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Danielle O.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Erick S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, j’avais demandé un pare-brise à l’identique, c’est comme avait confirmé au téléphone, je n’ai pas eu ce que j’avais souhaité J’étais à Strasbourg et encore de ROUTE. Mon pare-brise a eu un choc et il se briser au fur et à mesure que l’on roulait. Ma copine a téléphoné à Carglass Strasbourg pour demander ce qu’il fallait faire, parce que nous habitons Sète elle nous a demandé l’immatriculation de la voiture et nous a forcé la main pour prendre rendez-vous à pare-brise à Carglass Sete (34) elle nous a dit comme quoi on risquait d’avoir la police et qu’elle nous étions obligés de montrer que nous avions pris un rendez-vous pour changer le pare-brise et je ne voulais pas, je voulais voir en premier ma assurance car je voulais le pare-brise à l’identique, je suis très mécontente de ce comportement d’obligation et de ne pas avoir eu ce que j’ai demandé, je ne conseillerais pas Carglass de payer un pare-brise par mon assurance, une contrefaçon et non pas un original
Réponse de Carglass Sete
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer : les vitrages que nous posons proviennent des mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par ces derniers, ce qui veut dire qu'il s'agit d'un vitrage "équivalent première monte". Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Stephane V.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé pour la réparation mais à la prise de rdv on m’avait promis un gonfleur que l’on ne m’a pas donné car rupture de stock. Je suis assez déçu!! On ne promet rien si on ne peut tenir ses promesses
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