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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Castelnau Le Lez est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service, le soin apporté aux véhicules et la prise en charge efficace des réparations.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéEfficient
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéMon pare brise fait un bruit quand je roule. Comme s'il était décollé sur la partie basse
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPas de port de masque
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAgréable malgré un leger retard de ma part efficace bonne équipe
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiérapide, efficace, bon accueil et bonne prise en charge
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont au TOP. Accueillants
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper prise en charge. Personnel de qualité. Je recommande
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Très bon service, bien accueilli, employés très sympas.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et très bon travail
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et travaux bien réalisés dans les temps
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuel, souriant et pro .Parfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTravail propre
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'avais rempli un questionnaire de satisfaction suite au remplacement de mon pare brise chez Carglass avec un avis très favorable, j'avais mis une note de 10 puis j'ai changé d'avis, lors de la réparation on m'avait offert des essuies glace, les miens étant presque neuf, on devait me les déposer dans le coffre hors en rentrant chez moi, ils n'y était pas. J'ai appelé Carglass pour leur expliquer, on m'a demandé de passer qu'il s'agissait d'un oubli et que l'on me donnerait les essuies glace.Hors à mon arrivée, l'ouvrier qui a effectué le travail a maintenu qu'ils les avait monté sur mon véhicule, ce qui est faut les essuies glace monté sur mon véhicule sont de la marque Auchan. C'est pourquoi je modifie mon avis, l'accueil a été plus que parfait, mais ce petit incident gache tout;
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon service, équipe sympa. Le créneau horaire entre la prise de rdv initiale et la venue du technicien a été changée donc je ne mets que 4 étoiles.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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