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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Castelnau le Lez se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la clarté des explications fournies. La prise en charge est jugée excellente et le personnel sympathique contribue à une expérience positive.
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Olivia M.
16 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon expérience chez Carglass. L'intervention a été réalisée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel était adorable, accueillant et très sympathique. Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Je recommande sans hésiter ! Merci encore à toute l'équipe.
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Tanguy T.
16 août 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un rendez-vous dans la journée et la réparation de l'impact sur mon pare-brise a été réalisée dans le temps annoncé d'une heure avec à la clé les explications techniques de la réparation par le réparateur. Et je suis passé au bon moment, juste avant la fin de l'opération promotion pendant laquelle des essuies glaces avant Bosch sont offerts.
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Claire L.
16 août 2026
Avis vérifiéIntervenant très aimable, travail bien fait
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Anne D.
16 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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R.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès pro, respect des délais, accueil sympathique
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Frederic M.
16 août 2026
Avis vérifiéTop
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L.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et bon conseil
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Sebastien P.
1 août 2026
Avis vérifiétrès rapide et très réactif
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Cyril C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBonne relation et rapide
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Philippe C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable, prestation de remplacement de pare brise effectué plus rapidement que prévu. Parfait.
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N.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à un avis et j'ai été tres tres favorable. C'est une super équipe
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Victor P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, Certains points sont à améliorer... 1/ Après intervention, les essuis glaces se touchent au départ du cycle car celui de droite a été replacé plus haut en position arrêt. Attente réponse par email de carglass car le probleme a été detecté après le départ du technicien. 2/ Le parebrise neuf avait le support de retro central abimé, le technicien m'indique le report du rendez-vous (logique et honnête), mais son responsable au tel lui a dit que c'était possible de réparer sur place. Après "bricolage", le retro semble fixé... j'espère qu'il ne tombera pas au prochain dos-d'âne !
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service consommateurs est à votre disposition afin d'échanger et trouver une solution si besoin. Merci d'appeler le 0800 515 505 (appel gratuit) ou écrire via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lucie E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée. Mais en démarrant ma voiture, un problème avec l'écran... un branchement touché ? Difficile de contacter Carglass suite à ça
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Merci de bien vouloir contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, pour qu'un conseiller habilité puisse prendre en charge votre demande. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eric P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéChangement pare brise travail :travail sérieux et Impeccable
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Jacinto S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et réparation rapide.
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Magali L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil parfaitement a l heure de mon RDV, explications claires et précises, respect du temps d intervention annoncé
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Gerard M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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M.
24 juil. 2026
Avis vérifié´´´
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Christine F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire, intervention rapide et efficace. Acceuil agréable.
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