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Résumé des avis
Chez Carglass Colmar, l’établissement est décrit comme rapide, clair et rassurant, avec un accueil chaleureux et des techniciens jugés compétents. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des explications précises et une intervention menée sans stress, que ce soit à domicile ou sur place.
Réactivité
"service rapide par des professionnels"
"Très bien, service et agent compétent et sympathique."
"Très bon accueil, explications sur l'intervention claire et précise, rapidité d'exécution, procédé de règlement sans soucis. Proposition d'entretien…"
Très bon accueil, explications sur l'intervention claire et précise, rapidité d'exécution, procédé de règlement sans soucis. Proposition d'entretien annexe faite sans exigence, restitution du véhicule propre avec conseils de suivi. En un mot, du travail sérieux et professionnel,centre à recommander.
Accueil et amabilité
"Personnel très agréable"
"Tres bon accueil et service de la part de l'equipe de Colmar"
"Très bon accueil et prise en charge expresse"
Expertise des équipes
"Parfait , personne qui es intervenu très bien ma tout expliquer."
"très bon service, réalisé à domicile, ponctuel et toutes les opérations sont expliquées. Je recommande"
"Très bon accueil et service parfait"
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M. E.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN ACCUEILLIE RESPECT HORAIRE ET DELAI
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J. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTb accueil et intervention à domicile organisée très rapidement travail exécuté avec soins et rdv respecté.
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E.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper !!
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C. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSite internet facile d'utilisation pour réserver une réparation. Appel téléphonique pour confirmation. Service sur place impeccable. Très satisfaite de Carglass.
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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F. O.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, très bon accompagnement, service satisfaisant.
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A. R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel
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W.
3 déc. 2024
Avis vérifiébien
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A. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrés bon service et rapide (à recommander) MERCI
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U.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention ! Merci
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D. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil travail soigné
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M. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéVitre passager remplacée. Fonctionne correctement mais les finitions du travail pourrait être améliorées. Des bouts de scotch noir dépassent du cache de la portière. Cache remis sale, non nettoyé. Remplacement à domicile et contact avec la personne agréable.
Réponse de Carglass Colmar
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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V. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide employé très sympa connais bien son travail
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D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide.
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T. W.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDélais rapides, intervention sur le lieu de travail, interlocuteurs et technicien compétant et sympathique. Bravo
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C. F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout était impeccable de A à Z, rien à dire, je recommande.
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B. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait
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M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !!! Rapide et très sympa
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