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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Troyes-St Parres est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son travail soigné. Les interventions sont rapides et bien expliquées, renforçant la satisfaction générale des clients.
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Jean louis P.
13 juil. 2026
Avis vérifiétrès expérience, personnel efficace
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Christelle B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon travail. Explications claires. Prise de rendez vous rapide.
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T.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJe mets 4, même si le service est de 5. Votre technicien a bien fait son devoir de conseil et a proposé de "s'occuper" de mes essuis glaces. Très bien mais sur un véhicule de flotte, tout est inclus chez nous (même les essuis glaces), et sans même toucher ou s'approcher des essuis glaces, et face à mon objection me parle d'assurance du parebrise. OK le devoir de conseil parfait, mais ne s'applique pas à tous les véhicules. Les essuis glace en question avaient à peine 5 mois, date de perception du véhicule, donc sentiment frustrant de vente forcée, inadaptée à ma situation. Encore si il avaient été moisis, ok pourquoi pas, mais pas là ! Le reste du service Carglass ? On a un accord d'entreprise, donc pas de comparaisons de prestations, mais le RDV était à l'heure, vos collaborateurs sympathiques et professionnels.
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Arnaud L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent, Tant au niveau de la prise de rendez-vous que de l’intervention.
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Alain N.
30 juin 2026
Avis vérifiéTravail sérieux conforme à nos attentes
Réponse de Carglass Troyes - St Parres
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Stephane B.
30 juin 2026
Avis vérifiéexcellent, très réactif et professionnelle bravo et merci
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Catherine A.
30 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Patrick M.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait, travail soigné et sérieux
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Anne marie A.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait, personne sympathique réparation super.
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S.
25 juin 2026
Avis vérifiétrès bon professionnalisme
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Jaouharimounir E.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne prestation et qualité de travail, je recommande.
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Dominique B.
25 juin 2026
Avis vérifiéJe pensais devoir laisser ma voiture tout l'après-midi mais arrivée en fin de matinée, elle a été prise en charge immédiatement. Prestation impeccable, accueil agréable et très pro. Merci beaucoup !
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S.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne prestation effectuée dans les délais et conforme à mon attente
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Montagnac V.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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E.
17 juin 2026
Avis vérifiéRendez-vous prie pour le 08/06, personne n'est venu, aucune information, aucun appel. J'ai dû recontacter le lendemain pour repositionner un nouveau rdv en insistant. Une société comme Carglass se doit de respecter ses clients. Un problème, une difficulté est toujours possible. Dans ce cas prévenir et être source de proposition pour trouver une solution me semble être la base de la relation fournisseur/client. Dommage, car la prestation pour le remplacement du parebrise est parfaite.
Réponse de Carglass Troyes - St Parres
Bonjour et merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe pour comprendre les circonstances qui ont amené à cette situation et nous mettrons tout en œuvre afin d'y remédier. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne fin de journée, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Maecelle B.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonnes prestations
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S.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon service et très réactif
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Anais V.
17 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Laetitia D.
16 juin 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée, travail de qualité et technicien à l'écoute.
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Christian G.
16 juin 2026
Avis vérifiéBons accueil service et garantie. Sans soucis.
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