Avis clients de Carglass Troyes - St Parres

Évaluations clients Carglass Troyes - St Parres

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, équipe tes accueillante et sympa.

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel et très clair dans ses explications. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  bonne accueil bon service pour la réparation du pète au par brise

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel, ponctuel, rapide, agréable.

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe, très pro

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et professionnel

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  monsieur très gentil et pro

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention impeccable rien à redire

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• 5 / 5

  

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  c'est top

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , propre . Personnel accueillant et professionnel.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide efficace et très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Changement du pare brise en temps et en heure, remplacement rapide et de qualité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Très aimable et accueillant .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service client

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil pro

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l intervention

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide et efficace ! Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien déroulée.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mazda 3 réceptionnée avec des pixels morts sur l'écran. L'accoudoir et la boîte à gant étaient ouverte pour aucune raison. Fin bref très déçu

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je me rendrais demain au centre, si cela ne s'arrange pas, je reviendrai vers vous.

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l"écoute du client, Soucieux de résoudre probème Bravo à l'équipe de Troyes

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la personne qui ç est présenté

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• 3 / 5

  

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  Bien sur le changement du pare-brise en revanche apres le changement du filtre d abitacle, j ai retrouvé mon vehicule complètement aspergé de liquide desinfectant, une vraie pataugeoire

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail impeccable. Personnel très courtois. Merci.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, agréable et performant. Tout est clair et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agreable

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et sympathie

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge au top Rdv rapide Service client parfait Réparation nickel Je recommande

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, personnel avenant

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, très bon travail, rapidité et intervenant très gentil avec beaucoup de politesse.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne préstation.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très Rapide merci

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu mais on y va pour un pare brise et on peut repartir avec plus de frais en dehors de la prestation.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Carglass pousse un peu trop à la consommation

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  L’accueil est très agréable. Diagnostic fait en ma présence et avec sérieux. Travail fait dans les temps et j’ai été informé du travail réalisé.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  1er rdv reporté car le technicien n'avait pas le bon modèle de pare brise. L'horaire du 2eme rdv n'a pas été respectée. 3/4 h de retard. Le technicien voulait me vendre 2 produits en plus de l'intervention. . Je ne recommande pas car glass

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout comme prévu et respect du délai

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa, explications claires, exécution rapide. Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnel agent carglass très attentif à mes questions et très érable.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, Du téléphone pour la prise du rendez-vous jusqu'à la réception de mon véhicule

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres proffessionnel super acceuil super boulo bravo

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  je suis tres satisfait de l,echange de mon parebrise car depuis il pleus avec l echange des essuis glace c est net tres agreable merci.

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Carglass Saint Parres aux tertres était vraiment agréable, à l'écoute et a parfaitement expliqué l'intervention qui allait se faire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne acceuil, 2 garcons chaleureuxet conviviable, et la prestation a fu rapide et soigneuse,bref tres satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du technicien intervenant

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnalisme.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait mais j’aurais préféré qu’il n’y ait aucune proposition autre que les essuie-glaces ou se rapportant exclusivement aux vitres de la voiture.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un appel m'a permis d'avoir un RDV rapide pour mettre une protection sur ma voiture endommagée. et un remplacement complet à mon domicile le lendemain.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, c'était parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, professionnel au top agréable efficace et qui explique bien.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel accueillant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Professionnels et arrangeants.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien à mis de la colle sur mon siège en cuir.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparateur très professionnelle

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rdv rapide, intervention bien réalisée je re commande l'équipe de Troyes Saint parres aux Tertres.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service, de bonne explication tout au long du rdv. .

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top c'était bien passé

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Pas eu droit au dégivreur car j'ai remplacé ma lunette arrière cassé. Une pub en grande pompe et des tous petits caractères pour léser le client.

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  Bon accueil et rapidité d'exécution

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Travail sérieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Rien à redire concernant le centre d'intervention, tout a été parfait, par contre concernant le suivi de la prise de rendez vous sur le site, il y a redire. Le rendez vous pris avec votre opératrice n'a pas été confirmé au centre, donc le pare brise pas commandé et la prise en charge avec mon assurance pas faite, j'ai du reprendre un autre rendez vous et me déplacer une deuxième fois

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Très déçu de Carglass La réparation du pare brise ne vous satisfait pas et vous incitez les clients à changer différences pièces avec des prix très élevés Suite à la pub télévisée j’ai choisi votre établissement au lieu de mon garage Je le regrette fortement

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Merci pour votre message mais je suis vraiment déçu de Carglass Bien à vous

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Merci pour votre message mais je suis vraiment déçu de Carglass Bien à vous

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  Rapide et compétent

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Parfait. Tout était clair.

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  Horrible, éclat encore plus visible qu avant

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  Bien et rapide

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  Très bien. Rien à redire

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  TRES BIEN

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Super

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  professionnel !on récupére vehicule en temps et en heure

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  efficacité rapidité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et prestation de votre technicien Malheureusement l’impact a été remplis de résine mais n’a pas tenu. Je retourne le 27/01/2022 à Carglass Saint Parres aux tertres (10) pour changement du pare brise.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  tres professionnel trouve une solution à tout probleme aimable et explique bien je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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