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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Troyes offre un service rapide et professionnel, avec un excellent accueil et une prise en charge efficace des clients.
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Marc D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPortière arrière gauche abimée toit du véhicule avec plein de déchets de colle (nettoyé par responsable lors de la restitution). Un peu déçu par rapport à ma dernière venue chez Carglass. Dans l'attente de pluie pour vérification essuie glace auto.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre service n’a pas entièrement été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’état de votre véhicule à la restitution. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile
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Michel E.
1 avr. 2025
Avis vérifiébien bien ! personel agreable . bon travail .
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Angelique H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et prévenant.
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Corinne J.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout s' est très bien passé.
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B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A.
19 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Aurelie B.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Rose marie S.
19 mars 2025
Avis vérifiéRapide, travail très soigné avec le sourire top
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F. C.
18 mars 2025
Avis vérifiébon acceuil et bon contact avec les différents intervenants mais c'est au 3 ème. rendez vous que la vitre peut être changée. De plus la qualité des joints réalisés avec un mastique n'est pas correcte. Des balais d'essuie- glace me sont proposés, mais payants...ce qui n'est pas dans votre pub.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires sur nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le contact avec notre équipe. Nous comprenons que le temps nécessaire pour le remplacement de la vitre ait pu être frustrant et nous regrettons les désagréments causés par la qualité des joints. Concernant les balais d'essuie-glace, nous sommes désolés pour la confusion, et nous veillons à être transparents sur nos offres qui sont exclusivement destinées au pare-brise . Nous valorisons vos avis, qui nous aident à améliorer continuellement notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Francoise M.
16 mars 2025
Avis vérifiéReparation parfaite ainsi que l'accueil
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Camille G.
16 mars 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Francois R.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J.
16 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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Anita N.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée
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Elisa B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès rapide et personnel sympathique
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Michele H.
1 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Janique G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien au top ..intervention aux horaires donnés..nikel
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Aicha B.
1 mars 2025
Avis vérifiéAu top
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