Avis clients de Carglass Troyes - St Parres

Évaluations clients Carglass Troyes - St Parres

• 2 / 5

  

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  Travail mal fait plus visible après l'intervention et trop d'attente

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Bonjour comme je vous ai expliqué dans le message quand j'ai pris le rdv par téléphone la personne ma précisé que après l'intervention on ne verrai plus rien au contraire c'est pire !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Ponctualité et travail sérieux. Merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation excellente

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait : accueils physique et téléphonique impeccables, prise de rendez-vous et modification de rendez-vous facilitées, service soigneux et personnel attentif. Je recommande !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, très professionnel pour sa rapidité et pour son travail soigné, j'ai apprécié le service à domicile

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidement le rdv. Et le personnel est très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Devaient me recontacter pour la carte télépéage toujours pas de nouvelles

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  intervenant tres professionel tres symphatique a l ecoute du client et rapide tres bon travail effectue

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top, équipe qui assure

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les intervenants sont très professionnelles et de bon conseil.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Intervention Services Accueil.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, et les gars sont très gentils

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et résultat excellent acceuil

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon travaille

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super top

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service à domicile excellent. Plateforme téléphonique 0.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  jamais recu le cadeau prévu Arnaque

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable, compétente, s'adaptant aux remarques du client, bon travail effectué.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  technicien ponctiel et professionnel

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, très bien expliqué de l impact sur le pare-brise , heure de réception respectée

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil prise en charge top

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel discret rapide

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel professionnel et à l'écoute.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR BIEN RECUT?TOUT C EST BIEN PASSER TRAVAIL FAIT TRES BIEN

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très agréable bon travail

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE EQUIPE

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service à domicile est très pratique. Les intervenants sont ponctuelles et très réactif.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS au niveau du travail et de l’accueil en agence. En revanche aucun mail ni SMS de Rappel de RDV reçu

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme du personnel, qualité de la réparation de l'impact.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ils se déplacent à domicile (ou au travail), intervention efficace, explication du fonctionnement du paiement un peu brouillon (aussi bien en téléphone qu'en direct), instruction de paiement claire, mais aucun retour si le virement a bien été reçu et donc si la facture a été réglé. Et en cadeau, une paire d'essui glace offert.... ah non, mon modèle de voiture et donc d'essui glace n'est pas référencé... (Dacia Lodgy de 2019) Du coup si je n'avais pas de deuxième voiture, je serai rentré bredouille... ça c'est un point négatif!

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super, personne gentils et aimables qui rigole et qui explique bien quand ont posé des questions.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide, changement de pare-brise aussi, personnel accueillant et professionnel

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait très professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai carglass ,services impeccable,la seule chose negative c est que j attends toujours mes essuis glaces car le technicien n avait pas les bons et devait me deposer les bons quand il passerait dans le coin...sinon que ce soit au telephone ou pour l intervention c etait tres bien...

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail je le conseille fortement

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendez-vous pour la réparation a été planifié dans un délai très court.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Que du bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très. Bon travail mais j'espère recevoir mon cadeau

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass à domicile nickel Employé model très courtois

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, le personnel est agréable, professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire c'était parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS , très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel a été très accueillant et très professionnel. Rdv et intervention ultra rapide, j'ai été entièrement satisfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe prestations

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv très facile à prendre sur internet, rappel téléphonique pour faire le dossier et ne pas perdre de temps sur place, intervention efficace et propre. Rien à dire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et exactitude

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et sérieux

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et souriant

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide pour la prise de rdv

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil et très bon travail

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après intervention j'ai retrouvé des bout de verre dans mon coffre il est possible que des bout de verres soit resté je peux le comprendre

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  tres bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  c est très bien .

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseil fortement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Rapide, efficace!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l accueil, la rapidité et le professionnalisme. Bravo !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  rapide sans souci contact agréable très pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil, RDV conforme à mon besoin

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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