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Résumé des avis
Chez Carglass Chatellerault, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. L’accueil est souvent jugé chaleureux, avec des explications simples sur la réparation du pare-brise et des interventions menées sans attente inutile.
Accueil et amabilité
"Très professionnel et un super accueil"
"Très aimable et professionnel"
"Très bonne accueille, rien à redire parfait"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et intervention rapide"
"Professionnels"
"Travail propre et sérieux."
Réactivité
"Bonjour nous avons été très bien reçu.on nous explique très bien comment se passe la réparation du pare brise.et ça été fait toute suite après notre…"
Bonjour nous avons été très bien reçu.on nous explique très bien comment se passe la réparation du pare brise.et ça été fait toute suite après notre arrivée avec un rdv dans la foulée .le café offert je reviendrai chez vous bonne journée à vous
"rdv rapide et travail correct"
"Intervention rapide et bien expliquée. Salon d'attente disponible"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPonctuel, travail fait dans les temps
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétres bon accueil au centre ,vehicule rendu impeccable.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, personnels agréables, bon travail
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueillant et professionnel ! Rien à dire !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAprès avoir pris rendez-vous par internet, quand je suis arrivé, le réparateur n'avait aucun rendez-vous ? bénéfice 30km de perdu ! c'est vrai l'énergie n'est pas cher ...
Réponse de Carglass Chatellerault
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBeau travail réalisé dans les temps
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéUne honte ! Joint mal nettoyer sur une bonne partie du contour ! intolérable ! Vendeur qui m'invite a le nettoyer moi meme avec un karsher.... Photo a l'appui... pour une prestation a 1200 € ! une honte, je ne reviendrais plus jamais a l'agende Chatellerault !
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explications fournies sur intervention et délais respectés.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPas très pro
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande à 90%
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien,
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa, bonnes explications, bon travail
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébien ras
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel réactif et au top, pare brise impeccable
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel très agréable et plus qu'efficace, une équipe qui travaille dans la bon humeur. Une fidélisation naturel des clients
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiénous avons apprécié l'appel de Carglass qui proposait d'avancer le rendez vous suite à un désistement, ce qui nous a fait gagner 2h d'attente. Accueil et travail irréprochable
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