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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chatellerault offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et compétent. Les interventions sont souvent réalisées avec soin, et la satisfaction client est visiblement une priorité. L'ambiance chaleureuse et l'efficacité des équipes contribuent à une expérience positive.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de l'intervention, accueil chaleureux et bon conseille offert gracieusement.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil souriant Proposition d’un café Renseignements et propositions de solutions et nouveautés
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRAS, tres bien, personnel très compétent
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéIl, y a eu un souci ! le pare brise a été cassé au montage, une prochaine intervention est programmée le 30 juin.
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien et professionnel
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais, conseils avisés. La personne qui m'a reçu avait le sens de la relation au public, du professionnalisme et de l'esprit deux qualités qui, de nos jours, ne sont pas souvent réunies.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébel accompagnomment
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéService à domicile parfait , sérieux
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, disponibles.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéChangement complet de pare brise. Au top
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la ponctualite et l'accueil sympathique.... Quant au service : impeccable !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTous c est très bien passé, rapide et efficace.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéQue du bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPas vraiment contente de l’intervention ! Un joint de pare-brise enfoncer, des gros surplus de colle à l’intérieur au niveau du montant droit. Un tableau de bord découper sur 20cm ... seul point positif, des essuie-glaces glace tout neuf, mais avec un hic quand même, les plastique en bas du pare-brise ou se positionne les essuie-glaces ou il manque 3 agrafes et les l’emplacement où se positionne l’agrafe qui fait la jonction, le plastique a été casser ... donc pas satisfaite pour une première intervention ! Une voiture de 30 ans qui est quand même relativement clean....
Réponse de Carglass Chatellerault
onjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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