Avis clients de Carglass Aurillac

4.8 / 5

Calculé à partir de 87 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1178 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Aurillac est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent une expérience agréable et rapide, avec un travail soigné et des intervenants sympathiques.

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Informations Carglass Aurillac

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Carglass Aurillac

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Zac la Sablière route nationale 122 Entree rue du 11 novembre 15000 Aurillac

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Aurillac

  • 5 / 5
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    Qualité service et personnel très sympa

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et travail effectué comme prévu

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    rapidité d intervention personnel tres agréable et competent

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils du responsable et de Damien sans toutefois pousser à la consommation Une expérience vraiment très positive

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Ponctualité efficacité et gentillesse impeccable

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Absolument parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour très satisfaits de l’équipe d’aurillac,tant de l’accueil que des soins apportés à l’intervention. Je n’ai pas encore reçu le cadeau de 60€ de lavage total énergies,est ce normal?

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    très bien personnel très aimables et compétant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon travail propre et soigner à l’écoute des clients .

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil sympa et professionnel, respect des délais ... ils s'occupent des formalités avec l'assurance .. Rien a rajouter ...

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    ok ras

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  • 4 / 5
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    Prestation de qualité. Equipe sympa. Bonne prise en charge.

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  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait et prise en charge rapide.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglas

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglas

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    Prise en charge rapide et de qualité. Ponctuel et consciencieux

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  • 5 / 5
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    Tres professionel et tres rapide

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  • 5 / 5
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    tout est parfait de À à Z

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  • 4 / 5
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    service bien ,mais plage horaires d interventions trop large (8h00 13h00)

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    Prise en charge vite et efficace

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  • 5 / 5
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    Bon travail

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  • 5 / 5
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    Bon travail

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Toujours satisfaite de leur service

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  • 5 / 5
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    plus besoin de se déplacer surtout quand on est dans un désert

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous facile. Très bon accueil. Dépôt et récupération de la voiture très rapide. Explications sur le travail effectué et sur le lien avec l'assurance très claires.

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  • 5 / 5
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    Super service merci

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    Très bien, rien à dire !

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    Très bien je recommande

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    changement de pare brise rapide les personnes étaient très sympa le travail est très propre

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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l intervention et du technicien

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    parfait

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  • 1 / 5
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    J AI UNE FISSURE PLUS GRANDE QUE QUAND CARGLAS ES PASSEZ je demande que carglas se represente pas contente du tout le jeune homme à reconnu qu il n avait pas fais un bon travail merci j attends un nouveau rdv merci bonne soire

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    L'heure de rdv respectée travail soigné rien a dire.

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    Quand c bien il faut le dire c'est important,bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable dès l'accueil jusqu'à la réception du véhicule après l'intervention. Prestations très bien exécuté. J'y retournerai sans hésiter si jamais j'en ai à nouveau besoin.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Professionnel aimable et compétant

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    Très bon accueil service impeccable

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    Très bon accueil

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    Technicien au top

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    Personnel très avenant et bon accueil de la clientèle,voiture rendu plus propre que laisser, travail sérieux,le jeune qui m'a reçu j'espère qu'il qu'il est bien récompenser par son employeur

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    très bon accueil personnel compétent et sympathique. explications très claires

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, technicien sympathique et compétent, je recommande le centre Carglass AURILLAC.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Rien à re-dire

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Accueil agréable, service très satisfaisant

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    Ouvrier très professionnel super sympathique travail très accomplie à recommander

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

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    Rien à dire, tout est parfait

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    Très rapide même moi je croyais qu'ils fallait plus de temp entre la dépose et la reposé du pare-brise

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  • 5 / 5
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    très bien, service et prestation parfaite

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    tres erieux; rendez vous rapide et ponctuel

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    Très bien .. parfait

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien a dire

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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    Accueil parfait avec un employé au top.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Prestation conforme aux attentes.

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    Merci Julie, par contre, qu’en est-il du « cadeau ? J’ai cru comprendre qu’il me serait envoyé un message m’expliquant la procédure pour l’obtenir … Merci de votre réponse Cordialement

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  • 4 / 5
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    Bonne intervention

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    technicien tres competent et agreable

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Très bon accueil, très bon conseil. Je recommande.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    C'est un organisme très compétent et très efficace et à l'écoute des clients je recommanderai à tous les personnes qui ont à changer et réparer leur pare brise. Merci pour service

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    Sérieux, rapidité et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande.

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    tres bon travail effectué sur mon véhicule je recommande votre entreprise a tout le monde

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    Très bonne accueil et très professionnel.

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    Excellente qualité au niveau de la disponibilité, du service, des compétences. Et très sympathiques

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    Super

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    Bonne expérience sur la prestation

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    PARFAIT ;)

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    Très bonne intervention

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    Tout s'est très bien déroulé sauf que je n'ai pas reçu le dégivreur électrique promis par les agents de CARGLASS après leur intervention.

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    Travail rapide

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    Disponibilité, efficacité

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    je recommande, service impeccable et attentif

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    Véhicule pris à l'heure et restitué avec le changement de la custode arrière de ma DACIA Logan dans les délais.

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    accueil tres bien et bonne prestation , horaires respectés

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    Parfait

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    Nickel

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    rapide et bien reçu

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    c;etais très bien

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    Technicien au top

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    rapidité, efficacité, écoute technicien compétent et souriant avec un cadeau en prime !

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    Nous sommes très satisfait de l'intervention. Personnel agréable.

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    super !

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    TOUS SAIS BIEN PASSER

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    tres bien.equipe tres sympathique

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    Parfait

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    Très professionnel

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    Intervention parfaite, bien expliqué, un grand merci à vos equipes

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    Rapide et efficace, merci

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    J'ai été très bien reçu et le personnel sont très gentil et très professionnelle, le délai de rendez-vous est court malgré que cela soit au mois d'aout, ce centre est impeccable je le recommande plus plus

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    t bien

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    Très bon accueil, temps d'attente conforme à ce qui a été dit lors de la prise de rdv. Je recommande.

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    qualité accueil et petites attentions en sus

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    Carglass s'occupe de tout. C'est parfait !

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    Prestations irréprochable.

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    Très professionel Personne très sympathique, à l écoute, disponible

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    Tres bonne intervention en centre Carglass

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    Très bonne intervention

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    j'ai deja repondu mais pris rdv par internet pour reparation a domicile OK puis 2 jours apres NON car camera a regler alors RDV a Tulle 2 jours plus tard NON car Carglass Tulle n'existe pas (d'apres vous) donc RDV Aurillac. Arrivée a Aurillac pénurie de parebrise (3008) RDV 1 semaine apres pose de ma voiture le matin et TEL apres midi > désolé on a donné votre parebrise a un autre donc RDV 1 semaine apres et la houppi plus d'un mois pour reparation!!!!!

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

    Réponse de A A
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    Merci de répondre Je vous l'ai ecris justement dans ce but Améliorer votre service Cordialement

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