Avis clients de Carglass Salaise Sur Sanne

Évaluations clients Carglass Salaise Sur Sanne

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, par brise réparé, il est comme neuf !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'étais très très déçu.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, compétent. De nos jours c'est rare!!!!

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, un bon accueil, rapidité

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas envie de faire de commentaire sur ce sujet tout c est bien passé voilà .

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien mais j'attends toujours la facture sur les compléments( protection vitre et changement essui glasses arrière)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Les factures vous sont transmises ce jour, nous sommes navrés de ce désagrément. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestations...

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace, professionnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite et de la prise de rvs et de l'intervention réalisée

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et prise en rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service tres content. Je recommande carglass

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon travail. Bravo

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L employé a juste pensé à nous vendre un service le travail a été bâclé même pas aspiré le véhicule

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sympathique et pro.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et tres bon travail

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bon personnel

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Personnel très agréable. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a redire tres bon acceuil,

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention,rapide, propre, ils sont venus à mon domicile à l'heure prévue .ils m'ont posé les essuie glace en cadeau.je n'ai rien déboursé Franchement génial.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne désire pas décrire mon expérience.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très professionnel.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et du bon travail. Rien à dire. Très professionnel.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Loin du domicile

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  de nombreux débris et taches de colle dans le véhicule une fois l'intervention terminée.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Quelle solution pourriez-vous mettre en œuvre pour réparer ce désagrément sur mon véhicule ? Bien cordiamelement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos services , merci .

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super servi au top

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bonne intervention.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention à domicile

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien bon

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonnes équipes

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable tres sympa

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bravo pour un acceuil a taille humaine

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention très bien, personnel compétant

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, très efficace et très professionnel

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup de blabla 1heure45 pour réparé un impact, contrôle de la batterie annoncé néant, leur plus grosse préoccupation vous casez un filtre habitable comme il ll avait pas aprés une demie heure de recherche il ont attaqué le impact carglass souhaite faire plus de vente additionnelles que de réparation il faudra que je le signalé à mon assurance sur mon autres véhicule j ai fait changer le paré brise en consetiion efficace et pas de blabla inutile. Donc ma prochaine réparation se fera pas chez vous même si il faire l avance

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervenant très pro

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Répond à mes attentes

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation était très bien. Malheureusement les essuie-glaces qui ont été changés étaient de mauvaise qualité et broutaient sur le pare-brise

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai effectivement envoyé un message au service consommateur de Carglass sans réponse à ce jour. En espérant avoir un retour de leur part merci. Cordialement Jean Hugues Le Marrec

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• 5 / 5

  

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  C'était très pro. Efficace. Personne très dynamique et sympathique.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, respectueux, agréable Changement de pare brise impeccable rien a re dire,

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge Personnel agréable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé très agréable et travail parfaitement réalisé, dans les temps prévus et horaires respectés. Parfait !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras . Très pro. Équipe sympathique.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler très professionnel rapide et efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après avoir eu un impact sur mon pare-brise, j'ai contacté mon assurance qui m'ont dirigé vers carglass, mon sinistre a été pris rapidement en compte et le changement de mon pare-brise à été fait dans la semaine qui suivait. Le changement à été très rapide mais après quelques jours j'ai remarqué que mon tableau de bord avait été rayé (rayure de 3cm), j'avoue que j'ai un peu les boules car je viens d'acheter tout juste ma voiture, le pare-brise n'était même pas nettoyé.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, est il possible de modifier mon avis, j'ai été assez dur sur mes propos et je souhaite modifier ma note ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Un accueil exemplaires. Rapidité de prise en charge et ponctuell. Échange super sympa avec le personnel. Bravo !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide efficace parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu travail soigné

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , il serait judicieux de soulager cependant vos salariés avec une secrétaire à l'accueil. Les voir courir pour je pense des réductions budgétaires (salariés payés surement au même tarif alors qu'ils réalisent le job de 2). Malgré cela ils ont été très accueillant et professionnels

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et très bon travail

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace sur mon lieu de travail

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et pro

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide, aucunes démarches, travail bien effectué, nettoyage et à domicile

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Des traces de colle sur les montants de pare-brise,le haut des ailes,les poignées de portières noircies par des mains sales...sans compter les nombreuses gouttes de colle (noire) éparpillées. Sur une voiture blanche ayant été lavée et traitée à la cire carrosserie,tout ceci est très visible. Carglass: à éviter.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  satisfaite

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  Ont m’a pas remis le cadeau

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  Bonnne accueil très bien

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  Très bien.sympa

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  Parfait

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  Bien passé

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  Équipe très professionnelle, sérieuse. Compétences réelles Belle carte de visite pour Carglaa Salaise-sur-Sanne 38

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  Impeccable

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  Ensemble nickel!

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  Très réactif

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  Sans probleme

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  tres bontravail dans untemps reduit

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  Très accueillant

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  Prise en charge de la demande en call center un peu fastidieuse, difficultés de compréhension et discours convenu rabâché.... Prise en charge en centre opérationnel exemplaire, prestation exécutée rapidement, au deçà du délai annoncé. Personnel souriant et très commerçant. A la récupération du véhicule travail soigné et intérieur nettoyé, le petit plus. Je recommande fortement.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Merci de m'voir offert un café

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  Très bon accueil, super équipe conviviale, les délais annoncés sont tenus. Parfait

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace. Personnel très agréable. Rare entreprise encore serieuse.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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