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Résumé des avis
Carglass Cambrai ressort comme un établissement où l’échange à domicile se fait simplement, avec un accueil souriant et un personnel rapide, courtois et efficace. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, un rendez-vous rapide et une réparation bien réalisée, avec un résultat qui ne laisse plus voir l’impact sur le pare-brise.
Réactivité
"PERSONNEL SOURIANT RAPIDE ET EFFICACE"
"Personnel très compétent, efficace, aimable, professionnel, rdv rapide, intervention rapide"
"accueil top, service de qualité, rapide et professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnels très bon travail"
"Tres rapide et très professionnel"
"très bonne prestation. Equipe efficace, à recommander"
Accueil et amabilité
"accueil très professionnel"
"Très bon accueil , l'administratif est simple et surtout le travail est bien fait ! Pas de souci de capteur pare brise après la récupération de mon…"
Très bon accueil , l'administratif est simple et surtout le travail est bien fait ! Pas de souci de capteur pare brise après la récupération de mon véhicule
"Bon accueil et rdv rapide"
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C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéreçu à l'heure, discours un peu trop commercial pour vendre des essuis glaces et le traitement sur le parebrise - prestation faite dans les temps - ils ont juste oublié de remettre en place le cache plastique sous le volant; laissé sur la banquette arrière.
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Marie henriette G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Rendez vous rapide et efficace Conversation téléphonique top Je recommande fortement ! Merci à vous
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Christophe D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAyant rempliace mon pare brise Zénith d’une Citroën c3 ll,à l’agence de Cambrai ,le lendemain je me suis aperçu,que l’étiquette du châssis en bas du pare brise étais manquant,(erreur de Débutant,une griffe de 3cm,des traces d’eau qu’on arrive pas à enlever à l’extérieur et un joint manquant à l’extérieur au niveau de la lame argenté,bref déçu des prestations de Carglass de Cambrai à 2000€ de facture ,on a le droit d avoir pas de défaut ,je recommande pas ce centre ,j’ai téléphoné au service client on me dit qu’on va faire appel au service commercial pas de numero de dossier pour réclamation pas de mail si pour mettre les étoiles ,il ne les vaut pas les 2etoiles ,comme il ont réalisé le changement,c’est le minimum.
Réponse de Carglass Cambrai
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments, et nous avons déjà contacté notre Service Consommateur, celui-ci reviendra très rapidement vers vous. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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E. W.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Sophie C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLe réparateur a été agréable ,sympathique et professionnel il n’a pas été avare sur les explications concernant l’installation du nouveau pare-brise
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Samantha H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Emilie S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide
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Nathalie N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien expliqué l’intervention et dans les temps impeccable
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E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Edmond B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien très pro .polis courtois.impeccable
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Claudine D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et travail soigné et propre.De bons conseils.
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Honorine R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, personnel super agréable et serviable.
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Anthony L.
30 août 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide, prise en charge simple, intervention professionnelle
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Daniele D.
13 août 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapidement et a l'heure
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Claude H.
12 août 2025
Avis vérifiéJ ai été accueillie par Stéphane de cambrai et rien à redire très professionnel très accueillant souriant je recommande Carglass
Réponse de Carglass Cambrai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane à Cambrai a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Claude H.
Je vous en prie quand on a un bon service il faut savoir le reconnaître 😉
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Jean-Francis B.
12 août 2025
Avis vérifiéRapide professionnel
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A.
12 août 2025
Avis vérifiéBonne prestation accueil sympa, de retour après 1 semaine pour tuyau lave glace non branché résolu dans la foulée et la bonne humeur
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Barbara M.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Dominique D.
5 août 2025
Avis vérifiépersonnel très compétant
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D. S.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne présentation délai respecté Très bon établissement sur cambrai
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