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Résumé des avis
Chez Carglass Dole - Choisey, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Plusieurs disent avoir retrouvé leur voiture propre et rendue nickel, avec un travail soigné et des techniciens patients, agréables et professionnels.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge"
"Personne très aimable , rapide et compétente"
"super accueil et très professionnel."
Réactivité
"Parfait! Accueil très chaleureux, conseils, temps de réparation rapide, rien a redire!!"
"Travail correct, soigné. Technicien agréable. Réparation rapide.."
"Intervention rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et RAS sur l’intervention."
"Très bien. Efficace et à l'écoute des besoins du client."
"Accueil sympa et professionnalisme avec cette équipe"
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéde la prise en charge en agence jusqu’à l'intervention a domicile tout est parfait avec deux personnes très professionnelles
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéParfait, très bonne intervention et technicien très sympa.
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil travail propre et rapide
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéintervention rapide et de qualité
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent service, explications claires nettes précises. Continuez ainsi monsieur c'est parfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service : accueil, rapiditité. Je recommande carglass !
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétout c est très bien passé le technicien a été très sympathique et professionnel, le travail a été fait rapidement proprement et correctement. merci
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTRAVAIL SERIEUX
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLE TECHNIQUE ETAIT TRES BIEN SOURIANT ET SUPER AIMABLE. Nous sommes très satisfait de l'intervention.
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiébon travail rapide... que du
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe remplacement du pare brise s'est très bien passé, techniquement et à l'heure. Ce que je déplore, c'est qu'à la réservation on me dit qu'une trousse à outils norauto sera mise dans mon coffre et qu'à la fin de l'intervention je demande au technicien très sympathique si cela a été fait. Il me répond que non, les trousse sont à récupérer chez norauto, il m'explique qu'un mail me sera envoyé pour réserver une trousse au norauto de mon choix, chose que j' ai fais, j'ai eu un numéro de réservation en me disant que j'avais 48h pour retirer celle ci. J'avais sélection le norauto de Besançon valentin car il était sur mon trajet 48 plus tard, à mon arrivée chez norauto pas de trousse pour moi... Je devait attendre 3 jours car celle qui étaient dispo était réservée mais pas pour moi... N'étant pas du coin je suis reparti en colère, donc si vous souhaitez faire des cadeaux à vos clients faites les vraiment et ne leur tracer pas un jeux de piste ou 50% des clients n'iront pas à la fin de ce chemin semé d'embûches. Je me tournerai la prochaine fois vers mon concessionnaire qui fera les chose toute aussi bien sans promesses non tenue. Cordialement Serge
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéHORMIS un délai d'attente indépendant de leur volonté, je suis très satisfait des services
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel une équipe au top et très accueillant merci à eux je les recommande
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait Rapide efficace et très sympathique Merci beaucoup pour votre professionnalisme ( changement pare-brise Mini)
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéService super et personnel très aimable
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Délais d'intervention respectés. Prise en charge parfaite.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très arrangeant.
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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