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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Ville La Grand est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la prise en charge rapide, et l'attention portée aux détails, comme le nettoyage de la voiture. Les interventions sont jugées rapides et de qualité, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil en retard,pas d’estimation de temps d’intervention et retard dans le délai. Obligé d’attendre pour la fin des travaux. L’accueil était normal mais aucune communication entre le centre et le service client au téléphone, qui m’a annoncé une paire balai offerte, alors qu’au centre ils parlent d’un dégivreur qu’ils n’avaient plus en stock. Au final, je n’ai rien eu !!!! Donc publicité mensongère !!!! Heureusement que le remplacement de la vitre est correct !!
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail soigné et rapide.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProblème résolu et vite pris en charge. Rien à redire, très clair et performant. Accueil au top
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait et opérateur attentif
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro, service effectué dans un temps très rapide, bon rapport à la clientèle.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLa vitre a été mal installé, il reste sûrement des morceaux de vitres dans le joint car la vitre a du mal à se fermer..
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très accueillant
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passer en plus ma banque est attacher a eux 👍
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon technicien, très agréable de même sur la secrétaire que j'ai eu ai téléphone.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien reçu, pris en charge rapidement, pièce commandée rapidement, vitre brisée rapidement changée. Globalement très bien. Au top.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa simplicitee
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent je conseille responsable hyper sympa et professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéA LA PREMIERE INTERVENTION BRIS DU PARE BRISE PAR LE TECHNICIEN D'OU REMPLACEMENT PAR UN NEUF AVEC UNE PARTIE DE LA FRANCHISE A PAYER AU REMPLACEMENT DU PARE BRISE ON ME PROPOSE UN DEGIVREUR KARCHER ON DEVAIT ME RENVOYER UN LIEN POUR L'INSCRIPTION JE L'ATTEND TOUJOURS . INTERVENTION DU PARE BRISE NEUF CORRECTE
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès aimable et professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCatastrophe il m’ont cassé le moteur d’essuie-glace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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