Avis clients de Carglass Pantin

Evaluations clients Carglass Pantin

• 5 / 5

  

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  Tout était clair et l intervention très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, bon accueil je recommande,,

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bien bien bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CLAUDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  les retouches sont mal faites malheureusement de plus une pièce en plastique enlevée non remise.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un service irréprochable, magnifique

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est bien passée

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait et très rapide !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je recommanderai à mes proches

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par LUCIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Impacts n’est pas bien réparé

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CAMILLE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  belle expérience, employés sérieux et sympa

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JACQUES R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil dans les normes sanitaires. Rapidité d'intervention

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARCEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et service parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Service

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil, rapidité y'a rien à dire

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était au top ! Encore merci à lui

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JEAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillir nickel, heure de rendez-vous respecté, véhicule récupéré en avance.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien rien à dire

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide très bon accueil

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  bien déroulé

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANOUK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, Des vrais professionnels.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil,aimable et a l’écoute. Travaille propre.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 2 / 5

  

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  Je tenais à vous faire part de mon mécontentement en qualité de salarié de chez Groupama. Un dégivreur devait être livré suite à votre intervention, ne voyant rien venir, j’ai repris contact avec Carglass Pantin qu’il n’annonce qu’il n’y a plus de dégivreur. J’estime que c’est de la publicité mensongère et ne manquerais pas de faire remonter l’information à mon assureur qui est également mon employeur. Je suis très insatisfaite des services de carglass.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MICHEL B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement de ce mécontentement. Cependant, l'offre "Carglass vous offre votre dégivreur de vitres Karcher" était valable jusqu'au 23 Janvier 2021 inclus. De ce fait vous n'étiez pas éligible à cette promotion. Nous en sommes sincèrement navrés, nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficaces et sympathiques

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Aucun commentaire , parfait !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil chaleureux, je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge du véhicule très rapide, désinfection impeccable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANTOINE S. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervention c'est bien déroulé par contre l’accueil d'un de vos collaborateur a été des plus déplorable. Heureusement la personne ayant géré mon dossier c'est montré compétente et agréable. Mais je ne remettrais plus les pieds dans vos centre. Il est hors de question de me faire traiter de la sorte au vue de la concurrence

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  La personne que j’ai vu ma bien reçu et intervenue sur mon véhicule rapidement et efficacement.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable Personnel agréable tant au téléphone qu'à l'atelier

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionelle et efficace ! Super

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JULIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace. Le technicien qui a effectué la réparation était très sympathique et professionnel. Je recommande Carglass à Pantin.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un accueille chaleureux et une équipe au top Je suis Très contente

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARC E. *

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• 4 / 5

  

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  , top je recommande prise en charge rapide et prix top.... Dommage l'aspiration n'a pas été faite

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par PATRICIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par PAUL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications des travaux et avantages de Carglass.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ALEX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  1er rdv il y a eu une erreur sur la vitre la vitre reçue était celle pour l'arrière alors qu'il fallait celle de l'avant. Intervention mal exécuté il restait des débris da's les joints véhicule ramener une 3emz fois. L'équipe et l'accueil était sympa mais la prestation est à revoir manque de professionnalisme rayure du véhicule que je dois faire constater par un expert. Je suis donc déçu alors que j'aime beaucoup votre enseigne.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  pour une réparation d'un éclat de pare brise l'intervention à durer 1h30... dèjà 30 mn rien que la prise en charge...

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par THÉOPHILE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace . Heure du rdv respecter la mise en place du dispositif anti covid respecter

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ÉLISABETH W. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien organisé, service parfait, personnel compétent, aucune fausse note. A recommander

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels, dans les délais indiqué par le technicien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ma vitre toujours la même n’est jamais en stock

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  équipe accueillante et respectueuse

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon relationnel

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, accueille très sympathique, explication claire et précise.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Une enseigne orientée client , très réactive . Axe d’amélioration : informer les clients de l’avancé des travaux .

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par VALENTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe de Carglass pantin est vraiment tip top bon relationnel et très professionnel

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation est bien mais très chère

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ZACHARIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Excellente journée à vous Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Obligé d y aller deux fois car pas la bonne lunette

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par VALENTINE E. *

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• 1 / 5

  

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  L'accueil laisse à désirer

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par THÉOPHILE A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par OLIVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et efficacité

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, bonne organisation et surtout très rapide.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et fiable

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Plus d’une heure pour réparer un éclat dans le pare brise (alors qu’on prend rdv pour l’intervention) 1h20 Et l’essuie-glace est un bosch mais pas l’aérotwin comme dans la pub Tv

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail Top équipe à l’écoute !

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GABRIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Equipe agréable et très professionnel qui a su me trouver un solution de remplacement de vitre très rapide en moins de 3h j'avais une nouvelle vitre. Merci pour tout.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention correcte. Prise en charge facile.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ROBERT A. *

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  J'étais extrêmement satisfaite de l'accueil, du temps et de l'écoute qu'on m'a accordé. Une équipe très pro. Après avoir ramené ma voiture chez plusieurs professionnels dont Renault, on m'avait dit qu'elle était irréparable. Chez Cardlass, les techniciens ont tout fait pour trouver et résoudre le problème. C'était au delà même de mes espérances. Merci beaucoup. Je recommande +++.

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MICHEL D. *

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  bon service, rapide

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JULES R. *

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  Très satisfait

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MARTHE B. *

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  Top très bien

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par GUILLAUME R. *

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  Excellent rester comme ça

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par DENISE B. *

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  Bonne prestation

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par OCÉANE P. *

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  Très bon accueil

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ANAÏS A. *

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  Très bien

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par CATHERINE D. *

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  Pas de nettoyage sanitaire comme dans votre publicite. Dessinfection .

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MONIQUE F. *

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  très bien

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par PHILIPPE L. *

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  Ils ont oublié de fixer correctement les essuis glaces

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par EMMANUEL C. *

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  Au top les deux salariés au comptoirs on fais tt leurs possible avec mon assureur pour effectuer la réparation le jour même et l installation de la vitre nettoyage et désinfection au top je recommande

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par PIERRE C. *

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  bonne ecperience

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par ÉDITH L. *

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  Très bien sauf que trop excentré dans une zone isolée alors qu'on dispose de 1h à 2h d'attente pendant l'intervention : que du temps perdu !

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par VICTOIRE M. *

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  Manque de soin dans l'opération. Mal fait

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par VÉRONIQUE C. *

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  service au top

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par DANIEL C. *

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  Bof!

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par AGATHE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  Réponse de Agathe F

  

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  Bof parceque les agents m'ont dit que pour le moment il n'y a pas d'offres Carglass alors qu'il t'avait la peomos abonnement autoroute.le pare brise était changé mais les montants de la voitures étaient sale de l'intérieur j'ai du tout nettoyer .les caoutchoucs collés sommairement ne sont pas droit donc l'eau se retrouve coincée dans certains endroits.pour un travail de 1600€ il fallait être perfectionniste.

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  Super

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par PAULETTE D. *

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