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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Provins est salué pour son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des interventions, l'accueil agréable et le travail soigné réalisé par des techniciens attentifs.
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Jeremy D.
12 août 2025
Avis vérifiéRéception attente et travail parfait
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Nicolas T.
12 août 2025
Avis vérifiéTotalement insatisfait par un vendeur m'ayant indiqué être agréé Maif alors qu il ne l'est pas....résultat environ 500 euros à charge.....
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Nicolas T.
Merci pour vos retours. Au demeurant, si je dois me débrouiller seul aujourd'hui, il serait bon de rappeler à votre agent les procédures et bonnes démarches. En vous remerciant.
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Arnaud H.
7 août 2025
Avis vérifié5 étoiles
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Sebastien G.
5 août 2025
Avis vérifiéBeau travail
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Hoffmann M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCargaison s’occupe de toutes les démarches avec l’assurance et l’intervention à domicile est vraiment pratique.
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Paul michel V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéreparation rapide technicien très poli ce qui est assez rare de nos jours technicien très professionnel
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Gaelle B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon e prise en charge
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Stephane C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Georges-Jonathan N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, petit bémol au niveau de la caméra du pare brise, il y a une bulle d'air qui floute légèrement l'affichage. Dommage.
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Jean-Pierre M.
17 juil. 2025
Avis vérifiébien.
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Vincent L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
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L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéFORMIDABLE
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Jean paul B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéEt bien prévu au jour et à l’heure pas de problème
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N.
8 juil. 2025
Avis vérifiétechniciens très bon
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Leone M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéChangement d'un pare-brise à Provins, la personne m'assure que je ne dois rien faire au niveau de mon assurance et me présente une facture de 1600 euros, sauf que je reçois un mail de mon assurance m'indiquant qu'un pare-brise pour ma voiture une 3008 électrique ne coute que 900 euros et que j'aurais du faire une déclaration auprès d'eux au préalable, donc je me retrouve avec un complément de 700 euros à verser. JUSTE UNE CHOSE RENSEIGNER VOUS AVANT.
Réponse de Carglass Provins
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face à la confusion concernant les coûts du remplacement du pare-brise et les démarches auprès de votre assurance. Vos retours sont précieux et nous incitent à renforcer notre communication sur ce sujet. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et à aider nos clients du mieux possible. Bien à vous, L’équipe Carglass
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Beaulant P.
26 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile par internet et réparation parfaite.
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Barost_jean-Philippe B.
25 juin 2025
Avis vérifiéContacter le matin par téléphone j'ai vraiment été bien accueilli et renseigné , un rendez vous l'après midi même m'a été donné. Je suis vraiment satisfait
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Didier J.
21 juin 2025
Avis vérifiéBien accueilli et travaux rapidement
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Allard D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Thierry G.
19 juin 2025
Avis vérifiéprofessionnel et accueil agréable
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