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Résumé des avis
Carglass Sallanches est un établissement qui ressort pour la rapidité de prise en charge, des rendez-vous simples à obtenir et un accueil jugé très cordial. Les clients décrivent souvent une intervention fluide, avec des explications claires, un travail soigné et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Service très efficace."
"Rapide efficace Très content du résultat et la personne etait top"
"Service 5 étoiles tant sur place, au garage, qu'à domicile, personnel très compétent et arrangeant."
Accueil et amabilité
"Bonne prise en charge. Travail de qualité"
"Très pro et sympathique"
"acceuil agréable, service satisfaisant"
Expertise des équipes
"Bon conseil, et avec le sourire"
"Personnel agréable, souriante et très professionnel."
"J ai eu affaire à des professionnels rien a dire c était super avec le délai respecté merci"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai apprécié l’accueil de vos 2 collaborateurs : Mr Aáli et Mr Philippe, c’est mieux que votre Pub .
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, attentionné, recommendations ....
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJe déplore farouchement les méthodes commerciales du responsable du point de vente carglass de Sallanches. Il a voulu absolument me faire changer ma batterie en m’informant du risque qu’elle me lâcche sous peu en me présentant un écran de son smartphone avec un niveau extrêmement bas et rouge correspond soit disant à ma batterie. J’ai donc payé 145€ pour une nouvelle batterie. Or 2 jours après la direction assistée de mon véhicule à un problème et le voyant batterie s’affiche en rouge. J’ai repris ma facture d’entretien de mon véhicule daté du 26/09/22 où ma batterie était bonne à 84%. Ce matin je suis retourné à carglass Sallanches. Le responsable était absent. Son collègue a retesté mon ancienne batterie qui était encore dans l’atelier. Et mon ancienne batterie qui a été changée a été testé à 84% comme mon garagiste moins de 2 mois plus tôt. C’est de l’escroquerie ni plus ni moins et je réclame le remboursement intégral de ma facture de 145€.
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBien mais le travail n’a pas était bien fini Un petit coup d aspirateur pour enlever les résidus de silicone sur tout le tableau de bord aurait était le bienvenu
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace Personnel accueillant
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéA SALLANCHES RIEN a DIRE TOUT BIEN, pas comme à Nîmes,appelé le jeudi, intervient le lundi, mais pas avec le bon pare brise, et dit je ne pourrais pas revenir avant 3 a 4 jours, trop de boulot pour moi =pas sérieux
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBien organiser, de la prise de rendez vous à la réalisation de l'intervention
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !!!
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéRAS BON ACCUEIL SERVICE RAPIDE
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRapide satisfaction
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Rapide , efficace et sympa.
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéla personne qui et venue et trés competente et serieux
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéDe la prise de rendez-vous à la réparation, accueil et service irréprochables.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTop!
Réponse de Carglass Sallanches
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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