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Résumé des avis
Carglass Sallanches offre un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable et attentionné. L'accueil est chaleureux et la prise en charge des véhicules se fait avec efficacité. Les clients apprécient la facilité de réservation et la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil de qualité. Rapidité et efficacité en ce qui concerne l'intervention. Contrôles et conseils très appréciés.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTravail réalisé rapidement Par contre, s'agissant d'une immatriculation luxembourgeoise, j'ai rencontré quelques problèmes avec mon premier interlocuteur, qui avait carrément annulé mon contrat et m'avait donné de mauvais numéros d'appel. Une collègue féminine s'est montrée très efficace par la suite en me mettant directement en contact avec un agent belge.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge et court délai pour l’intervention.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPossibilité que la société se déplace chez le client. Bien le préciser lors de prise de rdv....
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu, délais tenus et travail propre
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéJ’en pense que le service était lamentable à part l’accueil qui est bien mais le service reste à désirer
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéBon service, personnel aimable, professionnel....mais ce jour, toujours en attente du badge télépéage !!!
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu ! Ma voiture présenter plein de soucis après votre intervention baguette arracher montant intérieur abîmé etc…
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très agréable, très accueillant.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service, juste compliqué la prise de rendez-vous au domicile suivant les plages horaire. Lors de la prise du rendez-vous bien expliquer que le pare-brise ne doit pas être chaud ou d avoir un endroit abrité, le temp change vite
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Ponctuel.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifié5 étoiles pour la personne qui a changé le pare-brise mais 1 étoile à le service carglass, 15 appel pour avoir la facture et J'ai été très mal reçu au début. Au moins un geste commercial pourrait être fait pour s'excuser !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien se tenait à au moins 1 mètre de distance et portait un masque.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable .
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé lors de mon intervention.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéImpact sur pare-brise réparer mais un pacte toujours visible. Je m’attendais à ce que l’impact disparaissent. Filtres de l’habitacle non changer non fourni. Désinfection intérieur du véhicule, mesures de protection Covid non réalisé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiédéçu par la propreté de l'intervention. j ai retrouvé mes tapis de sol sales alors que je les avais nettoyés la veille.ill restait au sol des clips et des joints...le capot de la boîte de fusibles était mal remis...conclusion; intervention très moyenne dans sa finission
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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