Avis clients de Carglass La Fleche

Evaluations clients Carglass La Fleche

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  bonne intervention avec un technicien pédagogue

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil ,très pro ,très serviable ,j ai récupéré ma voiture Propre intérieur avec un bon coup d aspirateur ,.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation . Très bon contact pour la prise de rendez vous et très bonne prestation du technicien sur place ( bon relationnel, rapidité et qualité de la prestation ) . Aucune remarque negative

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par CAMILLE T. *

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• 1 / 5

  

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  on vous annonce qu'il n'y a que la franchise à payer, alors qu'il te reste plus de 300 euros!!! rdv à 15h, on t'appelle à 14h10 pour te dire qu'il t'attende... voiture déposée à 14h45, et reprise à16h10; mais facturation de 14h à 16h40!!! Quand on demande des explications sur la facturation et l'obligation de payer la totalité: là le ton n'est plus du tout le même... On n'est plus du tout les bienvenu... Ca dérange fortement!!! Bref, pour éviter le conflit, tu paye et tu part!!! On te balance: "Je ne vous dis pas à bientôt" Là, tu sais que tu viens de te faire arnaquer, tu as tout pour ta pomme, et si tu avais fais travailler ton garage habituel, tu aurais gagner 30% sur ta facture!!!! (tarif vérifié après demande de prix!! mais trop tard!!) Bon, ça servira de leçon!! On se fait avoir, mal recevoir une fois mais pas deux!!! Rien de tel que le bouche à oreille pour éviter que les connaissances subissent le même sort!!!

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par XAVIER C. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail professionnel merci à votre confrère

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LOUISE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  super pro bravo

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide aucun soucis tout à etait parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très content de la prestation très gentil très poli et il connais très bien son travail

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire du bon boulot et un très bon accueil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel 👍🏻

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de RDV en ligne pour une réparation d'un impact, à effectuer sur le lieu de travail. Enregistrement chez Carglass d'un changement de pare brise. Obligation de reprendre contact à 2 reprises avec Carglass pour avoir confirmation d'un RDV sur site et uniquement pour réparation d'impact. Nécessité de renvoyer les cartes grises et vertes, bien que déposées en ligne. Lors de l'arrivée du technicien, j'ai du encore fournir les cartes grises et vertes. Réparation faite correctement à l'heure et selon la durée prévues. Un coup d'aspirateur le bien venu à la fin de l'intervention. Mais ensuite tout un baratin qui se rapproche de la vente forcée : "attention votre filtre d'habitacle est bon à changer, regardez, il y a plein d'insectes. C'est l'air que vous respirez. Votre batterie a un niveau un peu faible, je vous propose une batterie Varta garantie 2 ans. J'ai tout ce qu'il faut dans la voiture si vous voulez". J'ai bien entendu refusé toutes ces propositions, mon véhicules devant le même jour aller chez le garagiste pour un changement de pneumatiques. Retour du garagiste : aucune des préconisations du technicien de Carglass n'était justifiée. Je pense qu'il est mis une grande pression sur les techniciens pour faire de la vente additionnel, mais chacun son métier. Le business model de Carglass semble être un matraquage marketing dont les coups doivent être compensés par des rentrées autres que le core business dont les tarifs doivent être maitrisés, sous peine d'être déférencé par les assurances. Donc au final une bonne prestation de la part du technicien mais un site Internet perfectible (demandé une réparation d'impact : enregistrement pour un remplacement complet) et ne pas se laisser entrainer dans des interventions autres que celles prévues. Chacun son métier.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MONIQUE G. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  accueil sympatique, travail sérieux, délai parfait. Je recommande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  j ai été bien accueillie

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres serieux

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel très compétant et à l'écoute du client.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la pub

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LAETITIA E. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par DIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très professionnel très très bon conseil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé un matin au carreglass de la flèche, pour remplacer mon pare-brise avant le contrôle technique prévu le même jour l'après midi. J'ai eu la chance d'être accueilli par un grand professionnel. Après m'avoir proposé un café et lui expliquant ma situation, il m'a de suite informé que la colle d'un nouveau pare-brise devait sécher minimum 48h, pour une durabilité optimale. Et m'a conseiller de reporter mon rendez-vous de l'après midi. Malgré sont jeunes âge, ce monsieur connaissait très bien sont métier. La pose a été très rapide, propre et le résultat est impeccable ! Après mon expérience, je recommanderais carreglass pour la qualité du service.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ODETTE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien respect les heures de rendez vous

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant très pro mais malheureusement je n'ai pas eu le droit aux essuie-glaces des bosch bien sur

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LAURE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien était très aimable et a très bien fait son travail

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et digne d’un grand professionnalisme !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par OLIVIE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service client

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  C’est mon frère qui m’a conseillé de venir chez vous j’ai pas eu de soucis je suis ravie j’ai bien été accueillie

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par STÉPHANIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalisme

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture propre travail fait correctement dommage que le tableau debord sois oublié

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très positif sur le centre CARGLASS

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv en ligne pratique et rapide.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIERRY P. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Pas à la hauteur de qui m'a été annoncé par téléphone. nettoyage type "industriel" de mon véhicule + carte cadeau de 100€... que des promesses! J'ai retrouver mon véhicule sale, quant à la carte cadeau je l'attend encore...j'ai fait interrompre le paiement en attendant des explications de l'agent.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCE L. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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  bonjour Merci pour votre réponse. j'ai fait suspendre le paiement pour l'instant, j'attends que votre agent réponde à mon mail. Bien cdt.

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• 5 / 5

  

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  Personnes très sympathiques et bien impliqué

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil/ Prestation sans problèmes. Par contre, le fameux cadeau "dégivreur" il doit se promener.;;;; Pour infos, je suis inspecteur d'assurances FLOTTES AUTO. !!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ROLAND L. *

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• 3 / 5

  

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  Arriver avec un pare brise fele et repartie avec un pare brise fele

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GILLES M. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous facile et rapide. Sur place, excellent accueil, et des conseils utiles.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par NICOLE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Professionnel et a l'écoute.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, bon accueil, bon travail

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  ok ras

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par PAULINE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et du travail de pro .je suis très satisfait.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉMILE P. *

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• 1 / 5

  

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  Honteux. l'intervention en elle-même s'est très bien passé mais un mois plus tard la fissure réapparaît plus large que la premièrefois.lorsque je ramène mon véhicule pour le faire réparer puisque garanti, on me dit que ce n'est pas la peine, que c'est juste esthétique que même s'il y a une fissure elle n'est pas pris par la garantie car le pare-brise ne risque pas à priori de ce recasser. Je me retrouve donc avec une fissure plus grande que la première et je dois attendre que ça fissure plus pour changer tt le pare brise je suppose. Merci et bravo carglass....

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉLISE G. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile, rapide et de qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité - professionnalisme

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  parfaite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rdv respecter et intervention sans soucis

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation,accueil,tout est parfait,un centre exactement comme à la télévision,bravo ça fait du bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'intervenant.La ponctualité était au rendez-vous . Les explications étaient claires. Le sourire et l'amabilité constants. Bravo à Carglass La Flèche. Par contre vous m'aviez envoyé une enquête de satisfaction à la quelle je n'ai pas pu répondre car ma session avait expiré. C'est bien dommage que les délais soient si courts pour y répondre. C'étaient les vacances scolaires et j'avais mes petits enfants .

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Centre La Flèche, parfait !!!

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par TIMOTHÉE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Qualité et ponctualité

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, professionnel, serieux

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Non rien à dire "super"

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail réalisé avec compétence et sérieux

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et résultat impeccable

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide L'intervention c'est très bien passée Le réparateur très gentil , à l'écoute et très bon conseillé

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa et rapide

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Propre rapide méticuleux serviable

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par BENJAMIN B. *

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  Bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉDOUARD M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

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  Technicien très professionnel, travaille de qualité.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Je suis allée à carglass de la Fleche de super professionnel

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PAUL A. *

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  Tout était parfait

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUC T. *

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  Service parfait. On a eu droit à une inspection gratuite de la voiture et de nouveaux essuis glaces , et un petit prix sur d en oué aux filtres à air. On a même passé l’aspirateur dans la voiture, et on nous as servis un café.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BRIGITTE L. *

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  INTERVENTION : OK (5 étoiles) SUIVI D'UN PROBLEME (SAV) : PAS OK (0 étoile à ce jour) 1) Intervention le samedi 07 août 2021 à mon domicile (pas de soucis) 2) Le Mardi 07 septembre 2021, je me rend compte que le joint d'habillage du pare-brise se décolle (j'ai pris des photos) 3) Le Mardi 07 septembre 2021, j'appelle Carglass pour signaler le problème - L'opératrice m'explique gentiment le démarche à suivre (A savoir me rendre dans un centre Carglass proche de mon domicile pour "une expertise"...Et s'excuse plusieurs fois pour le désagrément 4) Le Mardi 07 Septembre 2021, je me rend à l'agence Carglass de LA FLECHE (72) - Agence situé à 29 km de mon domicile - Le seul Technicien présent analyse le problème (le joint est décollé sur 80% de la partie haute du barre-brise et 20% de la partie latérale)...puis me dépanne PROVISOIREMENT...en appliquant un adhésif double face. Ce dernier me demande de repasser à l'agence un Jeudi ou Vendredi Après-Midi afin de pouvoir faire faire le diagnostic. NB : Je m'exécute en pensant que le Jeudi ou Vendredi A-M il y aurait la présence de plusieurs personnes (1 chef d'agence et 1 ou 2 techniciens par exemple) 5) Le Vendredi 17 Septembre 2021 Après-Midi, je me rend donc une seconde fois à l'agence Carglass de LA FLECHE (72)....Surprise...N'est présent qu'un seul technicien pour s'acquitter de l'ensemble des tâches de l'agence (Accueil physique, accueil téléphonique, Réparation ou changement de pare-brise, Facturation....) J'attends donc 20mn dans mon véhicule afin d'aller le voir directement (pour lui expliquer le problème seul à seul - Pas devant les autres clients) Ce dernier prend 5mn pour venir voir mon pare-brise....Le joint est "bien collé" car le double face tient encore...Il me demande donc de ne rien faire sur le moment, de vérifier périodiquement si le double-face tient encore, puis de revenir lorsque le double-face ne tiendra plus.... J'ACCEPTE. 6) DONC CE JOUR (LE 21 SEPTEMBRE 2021) : - J'ai fait 116 km (2 aller retour) pour aller à l'agence de LA FLECHE - J'attends que le double face se décolle pour y retourner une troisième fois - J'ESPERE QUE CETTE INTERVENTION SERA POSSIBLE SANS SOUCIS POUR MOI Pour moi, la conclusion de cette longue explication est que : LORS D'UN APPEL POUR UN SOUCIS (SAV) , L'OPERATEUR ou L'OPERATRICE TELEPHONIQUE SE DOIT DE FIXER UN VRAI RDV DE DIAGNOSTIC ENTRE LE CLIENT ET UN SALARIE CARGLASS En souhaitant que ce dossier permette une modification de votre process Bien Cordialement

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GILLES D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Tres bien renseigné et intervention rapide

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JEAN P. *

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  Travail très propre, excellent accueil !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par NATHALIE J. *

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  La personne est très aimable . Tous les détails de l intervention nous ont été expliqué. Le travail est de très bonne qualité.merci pour le coup d aspirateur dans la voiture!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GABRIEL P. *

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  Intervention qui a duré deux fois le temps prévu . Ils pensaient même ne pas y arriver et m ont propose de garder mon véhicule et d aller en louer un autre à 40 km de chez moi. Buses de lave glace non rebranchees que j ai découvert sur l Austerlitz qq h irez olus tard vibration dans les montants du pare brise tableau de bord non nettoyé . Bref une intervention déplorable même si les techniciens étaient aimables . Message de réclamation envoyé à carglass et aucune réponse depuis une semaine .

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par HONORÉ G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de Honoré G

  

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  Cela fait 3 fois que j écris à votre service consommateur qui ne prend pas la peine de me répondre . Service mauvais et service après vente lamentable! Dois je poster ce qui m est arrivé sur plus les réseaux sociaux pour espérer une réponse de votre part?

  Réponse de Honoré G

  

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  Cela fait 3 fois que j écris à votre service consommateur qui ne prend pas la peine de me répondre . Service mauvais et service après vente lamentable! Dois je poster ce qui m est arrivé sur plus les réseaux sociaux pour espérer une réponse de votre part?

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  Réactif efficace !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Très bon service Un point noir néanmoins, j'ai eu rdv à 10h30 avec 2h d'intervention donc ok mais ce qui n'est pas précisé quand on prend rdv sur internet c'est que sa ferme le midi donc véhicule à prendre à 14h. Celui de La Fleche se trouve à 5 km du bourg donc imaginé mon dégoûts

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ALEXANDRIA T. *

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  Super

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JOSEPH A. *

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  Très professionnel

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VICTOR G. *

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  Accueil chaleureux et sympathique

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PAULINE L. *

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  Goed en deskundig en uiterst vriendelijk.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DOMINIQUE F. *

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  Remplacement du pare-brise parfaitement réalisé, très professionnel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par BERTRAND S. *

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  Ponctuel, aimable, causant

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par BERTRAND G. *

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  Bonne réception du véhicule.bonnes explications des travaux.Travail parfait.Rien à reprocher.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AUGUSTIN H. *

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARIANNE S. *

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  Rapide, efficace, sympathique !

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par LUCAS P. *

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  Super

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MARTINE W. *

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  bon accueil, rapide et efficace

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par EMMANUELLE M. *

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  Très professionnel, un peu trop commerçant par ailleurs! Activités supplémentaires au changement de pare-brise!!

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par BERNADETTE M. *

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  très pro et de qualité pour ma part

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARC M. *

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  Technicien ponctuel, très sympathique. Service au top, avec en prime un petit nettoyage intérieur. Merci Carglass.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par HORTENSE G. *

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  Votre technicien à été très professionnel : avoir confirmé l'horaire puis prise en charge du remplacement du pare-brise et nettoyage du véhicule. Je suis très satisfaite.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par CAMILLE S. *

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  Rien à signaler

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par PHILIPPE L. *

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  Technicien ponctuel, poli, rapide et consciencieux avec les mesures sanitaires même si je ne crois absolument pas en cette pandémie !!! La vérité va finir par éclater aux yeux de tous et même au plus MOUGEONS de cette socièté !!!

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par NICOLAS B. *

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  Bon accueil, bonne prise en charge et travail impeccable

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par OLIVIER M. *

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Avis affichés par ordre chronologique