Résumé des avis
Carglass à Chambray-les-Tours offre un accueil professionnel, des interventions rapides et de qualité, avec une équipe sérieuse et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Chambray-Les-Tours
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Tout s’est bien passé… jusqu’au retrait ! La personne qui m’a accueilli m’a invité à faire un tour dans la zone commerciale à proximité du garage durant le changement du pare brise. Un texto m’a été envoyé à 12H05 pour m’avertir de la disponibilité de mon véhicule. Sauf que le temps que je revienne, toute l’équipe était partie en pause déjeuner et le garage était fermé ! J’ai dû attendre leur retour pour récupérer mon véhicule.
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Serieux Efficace Trés bon accueil
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Très satisfait de la prestation:prise en charge, travail effectué, rapidité. Vraiment du bon travail, je recommande.
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Accueil et professionnalisme au rdv
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L’équipe est très réactive et organisée
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Très bien au top....
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Très bien
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Intervention de qualité, sympathique, respect des horaires. Remarque : arrêtez de vouloir nous vendre systématique le changement du filtre à air ;)
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Efficace et rapide
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tres bien
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Très pro, rien à dire
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BIEN
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Personnel très agréable !
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Top, comme à chaque fois.
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Un intervention de qualité mais elle a duré 2h
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Parfait
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Super
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Rendez-vous rapide et parfait service !
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Tout était parfait. Le monsieur qui m’a accueilli était très aimable et les délais parfaitement respectés
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Travail sérieux rien à dire
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Je ne comprends pas ! J ai déjà répondu à ce questionnaire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Le changement de pare-brise est efficace mais les techniques de vente pour les autres produits sont agressives, je me suis sentie vraiment prise pour une idiote.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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tres bonne prise en charge de la conseillère a l atelier
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parfait
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TRES BIEN PASSE ACCUEIL ET TREVAIL PARFAITEMENT EFFECTUE
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très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Réparation du pare brise impeccable, un peu trop d'insistance sur les services supplémentaires
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Au top!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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bons conseils et un très bon accueil
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très bon travail et très sympathique
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Bien sauf que j'ai dû me déplacer 2 fois.
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Top
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Service rapide
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Le remplacement a été rapide et le résultat est impeccable. La personne qui est intervenue était ponctuelle et professionnelle.
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top
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Un accueil agréable et un délai d'intervention rapide.
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La pose etait correcte mais j’aime pas du tout le principe de devoir faire une note directement en face de la personne qui fait la pose. Elle ne pourra jamais refléter la sincérité du client. Et on demande de faire une note sur une prestation qu’on ne voit pas. J’espère recevoir le cheque cadeau et l’aspirateur comme promis par telephone.
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Intervention rapide et serieuse
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Voiture pas aspiré à l'intérieur pour enlever les bouts de verre. Sinon intervention parfaite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Tout c'est très bien passé. Merci au technicien pour ça bonne humeur
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parfait
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Ras, personnel efficace et agréable
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Super
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Technicien très gentil et professionnel. Je recommande Carglass. Service rapide et travail bien fait
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très bonne prestation
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Prise de rdv agreable et efficace, prestation timee, proprete du travail fini et du vehicule.
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facile et rapide, aucunes démarches auprès de mon assureur. très bien!
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Niquel comme toujours. Ponctuel et efficace.
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Très bon accueil et horaire respecté. On pouvais voir comment le travail avançait. Belle prestation et rdv ultra rapide A manqué un petit coup de soufflette sur le toit pour élever complètement les résidus d'anciennes colles de pare brise.
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Très bon contact travail bien fait Parfait
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Efficace et professionnel
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Prestation de belle qualité et super accueil
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Rapide, arrangeant et professionnel
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Parfait accueil, timing respecté, propreté du véhicule
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Parfait : intervention rapide ; travail soigné et intervenants agréables et efficaces ! L'intervention a été faite à notre domicile avec ponctualité et minutie ; rien à redire, juste des félicitations ...ça fait plaisir !
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Technicien aimable et professionnel
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bien reçu, bon travail
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Très cordial
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Parfait
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Impeccable.
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Rapide et efficace
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Accueil agréable et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Super équipe
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génial, très bon restaurant.
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Très bon travail effectué dans le temps annoncé
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Prise de rdv rapide , travail soigné et personnel à l’écoute
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Rapide & efficace Je recommande à 100%
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Très bien
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Prestation rapide et efficace, personnel très sympathique
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bien
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Rdv rapide on m à même prêter un parapluie poura petite balade pendant l intervention et ma voiture à été nettoyer. Au top ! Je recommande
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Accueil très professionnel, tout c'est bien passé et dans les temps !
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Intervenant professionnel et serviable
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La personne qui nous attendait et très sympathique et très serviable
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Horaires respectés, intervention bien effectuée
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Tout s'est bien passé et déjà repondu à votre questionnaire de satisfaction. Merci
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prestation très professionnelle
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Très bien, professionnel.
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Le service était très efficace, c’est fait sans aucun délai. Le technicien est très utile,très courtois et il explique tout.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à redire les horaires ont été respectés et des conseils avisés m'ont été donnés merci à toute l'équipe bon courage à eux tous
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Impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très facile et rapide, merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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TRES BON SERVICE
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Très bien à l écoute, intervention très rapide merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Personne très pro et efficace, connais sont métier.
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Très bien
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Très bien. Pratique car à mon domicile. Par contre ça fait cher la réparation d'un impact.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bons conseils. Réparation bien réalisée. Par contre, le seul bémol : pas de cadeaux !? Essuies glace à ma charge, pas de dégivreur … je ne savais pas qu’il fallait choisir quand faire les réparations pour en bénéficier !
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Très bien. Intervenant aimable, pro et compétent
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parfait
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Parfait rapide sympa
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Très efficace et bonne communication
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Accueillant, professionnalisme, savoir faire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travail effectué correctement bon accueil, rien à dire sur le personnel , mais les promesse du groupe 60 euro offert ou essuis glasses offert on attend tout jour après deux pare brise changés. Arnaque ou manque de chance?
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Je recommande l’équipe de Chambray-les-Tours, excellent accueil et très bons conseils.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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