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Résumé des avis
Carglass Chinon est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de son service. Les clients apprécient la rapidité des interventions, ainsi que l'efficacité et le soin apportés lors des réparations.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et accueillant.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéok intervention sur site pour 2 véhicules entreprise comme convenu en temps voulu
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et très professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et donne de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon contact avec le technicien très aimable.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéExplication claire, réparation rapide et accueil agréable
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiél'intervention finale du 15 février de remplacement, rien à dire, très bien. Ce qui a posé problème, c'est qu'on a repoussé le rendez-vous du 20 janvier, car il n'y avait pas la fenêtre en stock (ça peut se comprendre) lorsqu'enfin la pièce arrive à Chinon et que nous amenons le camion, ce n'est pas la bonne fenêtre, donc déplacement et perte de temps et de nouveau attente d'un nouveau rendez-vous. Comment se fait-il qu'on se retrouve avec une vitre latérale le 11 Février ? Donc de nouveau attente jusqu'au 15 février pour intervention finale J'ai repris la confirmation de carglass du 10 janvier qui mentionnait bien remplacement de glace de porte arrière droite le 20 janvier. il y a là, un problème de compréhension entre services .
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien accueillant, réactif, fournissant des explication détaillés. Très bien !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper acceuil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTRES PRO , SERIEUX ,BONNE PRESTATION
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPositive Très bonne prise en charge Rapide
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable, tout s'est déroulé conformément à l'attendu
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu.intervention à domicile pour un changement de pare-brise. Au final tout est trempé à l’intérieur, joint inadapté , travail bâclé! Retour à Carglass qui devait soit disant déposer le pare-brise? En fait ils auraient trouvé la fuite …. Voiture rendue pleine d’eau , non prise en compte de l’eau également présente côté passager. J’attends la prochaine pluie pour être certain de la réparation! C’est bien gentil d’offrir un dégivreur mais l’essentiel serait de faire correctement la réparation! La voiture depuis pue l’humidité. Je pense rtre obligé de retourner pour la 3 fois chez carglass! Bravo !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention, professionnelle et rapide.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiérien à redire, très bon service !
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