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Résumé des avis
Le service de Carglass Mont Saint Martin est rapide, professionnel et apprécié pour son accueil sympathique. Les interventions à domicile sont pratiques, avec un personnel compétent et aimable, assurant un travail de qualité.
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Laurent S.
15 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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Anick M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon service client
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Carlos jose G.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait
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Fabien G.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Graissaguel P.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçue : traitement pare-brise annoncé à 4 euros et facturé 40 (une autre cliente également piégée lors de mon passage). L’aspirateur « d’origine Norauto » soit disant offert qui n’est pas présent: « vous recevrez un mail dans les 2-3 semaines pour le commander chez Norauto dans la limite des stocks disponibles ». Quelle blague! Le sentiment d’avoir été trompé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Christine T.
4 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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Ricardo V.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Pesce E.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Erwan P.
28 août 2024
Avis vérifiéUn excellent accueil et un vrai travail professionnel.
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Estelle H.
27 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéle technicien a été très professionnel et agréable il m a bien expliqué la procédure de réparation qu il a très bien faite travail propre il se prénomme Williams et il fait parti du centre de Mont Saint Martin en MEUTHE ET MOSELLE ce technicien mérite vraiment sa place chez CARGLASS
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne réactivité merci
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, avec un personnel très bienveillant. Malheureusement, petit incident avec un essui-glace cassé qui m'a fait revenir une seconde fois...
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon travail, rien à dire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTraitement du dossier ok, rapidité changement par brise ok, seul point négatif on dit que Carglass prend en charge 100€ de la franchise et le jour du rdv c’était plus le cas et si on s’énerve un peu c’est ok …
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLe service est impeccable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité connaissance professionnelle propreté
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéDéroulement sans problèmes. Très bon résultat.
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