Avis clients de Carglass Montbrison

Evaluations clients Carglass Montbrison

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  Génial !

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par . C.

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  très bon accueil , travail bien fait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PHILIPPE M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  Une prise en charge sans stress, une coordination entre mon Assurance et Carglass, le dossier , les pièces, et mon attente étant programmé, la gestion s'en trouve simplifié, très bien. Les confirmations rdv par sms ok. les travaux garanti et bon travail de l'Opérateur, qui donne des explications concrètes, rassurant. D'autres services sont disponibles, se renseigner, je suis satisfait des travaux avec Garantie à vie de l'installation par la Marque *

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par RENÉ G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  J'ai fait appel à Carglass pour un impact sur le pare brise. Quelques jours plus tard, j'ai eu de l'eau qui commençait à rentrer par le rétroviseur dans la voiture. J'ai appelé pour que Carglass résolve le problème. On m'a dit qu'il fallait que je fasse 2 heures de route pour aller dans un centre Carglass plusieurs jours après. Ce ne sont pas des façons de faire et je souhaite que le problème soit résolu au plus vite

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GILLES G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Gilles G

  

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  C'est bien le problème le premier centre est à 2 heures aller retour Et j'attends toujours d'être contacté par votre service consommateur. Pour l'instant j'ai fait le nécessaire auprès de votre conseiller samedi au téléphone mais rien

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  super accueil, très professionnel merci à eux

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GABRIEL M. *

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  très bien reçu service impeccable

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  travail rapide et impeccable.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  bien pas de probleme

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARGAUD M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  A part quelques petites traces de colle, remplacement OK, à voir à l'usure..

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par EMMANUEL C. *

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  Très réactif

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DANIEL C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AURÉLIE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  rien àsignaler

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par THOMAS C. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  Réponse de Thomas C

  

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  La personne qui est intervenu à notre domicile était irréprochable Extrêmement poli, très bonne présentation J'espère qu'elle sera chaleureusement remerciée

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  Efficacité et sérieux

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CLAIRE G. *

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  Parfait équipe sympa et a l'écoute !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUCE D. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Excellent accueil. Durée d'intervention respectée. Tout était parfait !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GABRIELLE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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  Super accueil, travail rien à redire

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUC M. *

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  accueil très pro et prestation au top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NATH D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Super équipe

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 3 / 5

  

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  De bon professionnel.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉLISE R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rdv pris rapidement, intervention sur mon lieu de travail. Tout a été rapide et efficace sans tracas. Je recommande

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation de service a été très bien effectuée, que ce soit au niveau accueil qu'au niveau de la réparation en elle même. Par contre, la procédure internet de projet de rdv n'est pas à mon sens satisfaisante car non efficiente. Il me semble inutile, si ce n'est frustrant ou agaçant qu'un client se projette et programme un projet de rdv dans son agenda, projet de rdv qui n'est pas validé et qui donne lieu à une autre prise de rdv. Il faut que, à l'instar d'autre site de prise de rdv (comme DoctoLib) que le rdv soit confirmé quasi immédiatement par internet et non pas par un appel téléphonique ultérieur.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Simplicité de la procédure. Rapidité.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et rapidité du travail et de la prise en charge

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire! Arrivé à l'heure; sérieux et gentillesse du professionnel; propreté de l'intervenant. Nous avons eu affaire à un pro du pare brise !!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par NOÉMI R. *

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• 3 / 5

  

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  je sius satisfaite de services rendus mais je n admets pas que l on se permette de verifier les essuis glaces les batteries et filtres d habitacles .carglass est sense etre des reparateurs de pare brise et non avoir le statut de garagiste .mon garagiste s occupe tres bien de mon vehicule et c est un professionnel de la mecanique .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CAROLINE D. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Caroline D

  

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  Et que faites vous des remarques que je vous faits ?

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• 4 / 5

  

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  BONNE PRESTATION ET PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par RÉMY S. *

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• 4 / 5

  

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  Pour éviter les déplacements inutiles, il serait bon de contrôler l'accessibilité des véhicules à vos locaux (hauteur 3 mètres)

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MADELEINE M. *

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  Carglass devait venir à domicile et a annulé la prestation pour la déplacer sur le lieu de travail de mon conjoint. Nous avions choisi comme cadeau par téléphone une brosse Bosch et on nous a abonnés à la place à Coyote sans même nous consulter. Réclamation faite, celle-ci nous a été refusée au motif que nous avons eu un abonnement coyote .... Jamais demandé ! Aucune écoute, aucune prise en compte de nos besoins ... Nous ne recommandons pas du tout . Très déçus.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par RAYMOND R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous comprenons tout à fait votre déception mais nos promotions sont à durée limitée et ne sont pas échangeables Notre code promotion COYOTE vous permet d'obtenir un abonnement offert si vous le souhaitez, cet abonnement n'est en aucun cas souscrit à votre place. Nous restons néanmoins à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de Raymond R

  

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  Bonjour , le fait est que nous avions demandé la brosse à la place de Coyote et que cela nous avait été confirmé par téléphone. Vos engagements ne sont pas respectés. Nous n'avons jamais demandé cet abonnement !

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  Excellent accueil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DIANE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CÉLINE T. *

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  Très bon accueil, personnel compétant, travail soigné. Bravo

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALICE V. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, et réparation bien effectuer.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ALIX N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très professionnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise en charge téléphonique par Carglass international jusqu'à la remise des clés après intervention c'est un sans-faute. Merci! Une qualité de service rare de nos jours.Mention spéciale à l'équipe de Montbrison qui est super sympa.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par HUGUES L. *

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  Pare-brise posé fissuré !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Virginie P

  

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  lors du changement de mon pare-brise celui-ci s'est fissuré et il doit être changé à nouveau. Mon véhicule n'est pas utilisable car les fissures sont en plein champs de vision. je vais devoir attendre encore 2H30 le samedi 15/07 pour le changement sous garantie. Je n'ai pas eu les essuis glaces remis en main propre car les miens étaient neufs ni le bon d'achats de 50E qui m'avait été promis par SMS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par THÉRÈSE D. *

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• 1 / 5

  

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  Service client o

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par WILLIAM C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très bon travail pour les 2 interventions faites sur mon véhicule

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ROGER R. *

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  Parfait! Je recommande.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MATHILDE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Équipe Montbrisonnaise très sympathique

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARIE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  Réponse de Marie L

  

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  De rien, normal lorsque que tout est parfait. Sincères salutations

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JOSÉPHINE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait réalisation des travaux parfaite, technicien poli et très professionnel sur mon intervention pare-brise à domicile

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Intervenant très compétent.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DANIEL B. *

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  Impeccable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par RÉMY L. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  très bon service, personnel compétent et très sympathique. la seule chose un peu contrariante, c'est que l'on essaye de vous vendre plein d'autre chose. (filtre a particule, produit a mettre sur le pare brise, test de la batterie avec changement...)mais bon, c'est un peu normal.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARIANNE P. *

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  Bonne expérience, équipe professionnelle et agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AIMÉE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Le premier contact pour prendre rdv sur internet à été simple. Néanmoins suite à une panne de camion aucune solution n'a pu être trouvé pour faire le dépannage à mon domicile et j'ai du me déplacer à l'agence de Montbrison sans geste comme de votre part. Heuresement la réparation à l'agence c'est bine passé et les personnes présentes étaient très agréables. Autre point négatif on m'a dit que je recevrais la facture par mail pour pouvoir ensuite effectuer le règlement, or à l'heure actuelle je ne l'ai toujours pas reçue et j'ai du déjà rappeler votre service pour déjà obtenir le RIB de votre société.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par LOUIS S. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Techniquement parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LAURENT W. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par THOMAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonne prestation, technicien compétent, agréable et de bon conseil.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JEAN G. *

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  Travail soigné,rapide et efficace.très bien reçu

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par LAURENCE B. *

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  c'est efficace mais le cadeau est décevant car on prend très peu l'autoroute et on devrait pouvoir choisir

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par HENRIETTE M. *

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  Technicien très professionnel et très symphatique

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DANIEL A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très Professionnel - rapide et parfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ANNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Rien à dire

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par RAYMOND P. *

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  Accueil très appréciable service clair et rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par RENÉ D. *

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  Très professionnel, rien a reprocher.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par RENÉ G. *

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  Disponible, réactifs..., efficace.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ALICE D. *

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par JULIETTE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Réactivité, très bon travail.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉMILE R. *

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  Très bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ÉLODIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PATRICK R. *

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  RDV rapide INTERVENTION parfaite

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ALICE L. *

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  Parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par VÉRONIQUE N. *

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  L’ensemble général n’est pas satisfaisant du moment de la prise de rdv au moment de la réparation effective.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Matthieu B

  

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  Si seulement j’avais le temps de faire ça… déjà répondre à votre enquête à pris du temps et aurait dû suffire à étudier mon cas. Et on me proposais d’être appeler dans votre enquête… ainsi votre sav / service client est aussi peu satisfaisant que le service

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  mon expérience c'est très bien passer ,personnes agréable

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉTIENNE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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  bon service par contre je n'ai pas encore reçu ma facture pour la comptabilité.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MAGGIE C. *

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  très bon travail très professionnel et un finit impécable

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par AURORE D. *

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  Accueil sympathique et professionnalisme

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CONSTANCE G. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  tout s'est bien deroulé

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANASTASIE B. *

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par OLIVIER M. *

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  5 etoiles ...parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARTIN B. *

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  Rendez-vous honoré à l'heure Travail effectué dans les temps et professionnellement Voiture rendue propre. Il ne reste plus qu'à vérifier le calibrage de la caméra en usage courant Et enfin recevoir le code Total Wash comme prévu.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ISAAC T. *

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  Efficace et très pro

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par THOMAS L. *

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  Le technicien a très bien fait son travail par contre il n'a pas pu honorer les prestations que carglass annonce car son matériel est défectueux donc je n'ai pas récupéré ma voiture propre comme neuve soit disant et en plus le 1er rendez-vous pris et confirmé pour mail n'a pas non plus été honorer car oublié de le mettre au planning un peu léger pour une entreprise comme la vôtre dommage...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ALEXANDRIE V. *

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  ils sont très professionnel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ÉMILIE B. *

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  Rapide et travail soigné par l'opérateur.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NATHALIE D. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  NICKEL...rien à dire,c'était parfais.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MARYSE B. *

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  Très bon accueil et prestation de qualité

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MARTINE S. *

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  Très bien accueilli et bilan des choses effectuées es signalées

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JÉRÔME P. *

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  IMPECABLE

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHANTAL D. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  TBIEN

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Très professionnel et à l’ecoute

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par THÉOPHILE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Prestation rapide, accueil très correct, juste une attention à nettoyer les montants qui encadrent le pare brise (quelques traces noires)

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Nickel, pare-brise remplacé rapidement. Il avait un défaut, et il a vite été remplacé de nouveau.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ANDRÉ N. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Au top

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par BENJAMIN B. *

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  Rendez vous sans retard et acceuil serieux.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MICHELLE T. *

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  Réactivité

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GUILLAUME J. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  delais respecté, travail fait proprement

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARTHE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  Réponse de Marthe F

  

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  Quand on est satisfait, il faut le dire, ça motive d avantage ceux qui bossent

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  Je conseille, sérieux

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SIMONE B. *

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  Au top

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALAIN L. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ÉMILIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Très pro, rien à redire. Très satisfait.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURENT F. *

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  Horaire du rendez-vous respecté. travail soigné et contact très agréable

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEANNINE P. *

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  service impeccable ,la personne qui a effectué le remplacement du par brise était super compétante

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARGUERITE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique