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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont L Herault, l’expérience revient souvent à un accueil aimable et à une prise en charge rapide, avec un travail jugé soigné. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils clairs et un personnel compétent, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Personne très agréable, rapide au travail soigné je recommande."
"Intervention rapide et personnel arrangeant"
"Parfait Personnel très sympa un super travail de fait rien a dire du tout simplement parfait"
Expertise des équipes
"Le technicien qui ait intervenu chez moi, a fait preuve d un grand professionnalisme. Ponctuel et les explications ont été très claires"
"Prise en charge ultra rapide. Personnel à l'écoute et très professionnel"
"Le top Tout c est déroulé comme.prevu Ponctualité et conseils. Merci.l.equipe"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Très sérieux, compétent, sympathique, personnel très professionnel Je recommande"
"Personnel très aimable l'intervention a bien été prise en charge rapidement"
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe de Clermont l'Hérault pour leurs conseils et leur gentillesse.
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service, agréable et ponctuel
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès accueillant professionnel bon services
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétravail rapide, accueil chaleureux
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon travail
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience les techniciens sont au top à l'écoute et à l'heure.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéContrairement à votre slogan publicitaire, l'habitacle de ma voiture n'a pas été nettoyé, les tapis de sol même pas secoué, l'autocollant "Critair" très mal recollé et mon badge de péage automatique pas recollé. L'intervention qui devait durer 3 heures, était terminée au bout de 2 h et 15mn. Le temps gagné pour ne pas respecter les engagements précités.
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Je suis en vacances jusqu'au 20 août, je passerai à votre agence de Clermont l'Hérault à mon retour.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBonne organisation,rendez vous et délais respectés
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait Respect des heures de rdv
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien un petit éclat sur un coté
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéprise en charge parfaite Restitution du véhicule dans le délai annoncé.
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéContente juste un peut compliqué pour les rendez vous
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire.
Réponse de Carglass Clermont L'Herault
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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