Avis clients de Carglass Givors

Evaluations clients Carglass Givors

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  Personne très agréable et gentil. Cependant, il manque d'expérience car ce jeune homme m'a vraiment abîmé ma carosserie pour insérer ou enlever le pare brise

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ADRIEN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Adrien B

  

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  Bonjour J'aurais préféré que vous preniez les réparations à votre charge sachant que c est votre employé qui m'a abîmé mon véhicule.

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  Super

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALICE P. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv à 8h pour intervention de 2h.. j’ai été rappelée à 12h10 pour venir récupérer mon véhicule alors que le centre fermait de 12h15 à 13h45.. j’ai dû annuler un rdv important à cause de cela. Par ailleurs, un diagnostic de ma batterie a été effectué, ce qu’ils font systématiquement de leur propre chef, le technicien m’indique que celle ci fonctionne parfaitement... Lendemain je reçois un mail m’informant que celle ci doit être remplacée de toute urgence car défectueuse accompagné d’un devis évidemment! Enfin, le filtre habitacle a été démonté et explosé = un second diagnostic que s’autorise Carglass... Alors que celui-ci avait été changé lors de la dernière révision.. Rageant! Carglass devrait rester sur son métier de service pour la réparation et changement de vitres et ne pas chercher À TOUT PRIX, à vendre des produits et services complémentaires inutiles... Cela doit marcher avec les personnes crédules.. Pour ce qui est de votre image de marque et votre réputation, vraiment aucuns éloges .. Enfin, ce pourquoi j’y suis allée, soit le remplacement de la lunette arrière, a été bien réalisé..

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CÉLINA A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Service irréprochable et intervenants à l'écoute. L'accueil est sympathique et les formalités d'usages gérées avec efficacité.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité Nettoyage parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV très facile, prise en charge, personnel qualifié, rapidité! Que du bon!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service à domicile.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil respect du délai très bié

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes sont tres serviables et pedagogues. Le travail accompli est remarquable !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très professionnel et excellent travail. Je recommande

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux, professionnalisme, efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ROGER L. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons fait changer le pare-brise de notre camping car plus de 800 euros mais on nous a remis les vieux essuie-glaces en nous disant de faire attention qu’ils pourraient rayer le pare-brise Pourquoi ne pas les changer systématiquement D’autre part nous devions avoir un aspirateur en. Cadeau et nous n’avons toujours rien reçu Cordialement

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LOUIS R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  bon accueil à l'écoute, respect des horaires, conseils

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe très sérieuse et professionnelle.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et prestation qualité

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil du Personnel très agréable et professionnel petites attentions (café ou thé) appréciées aussi Réception du véhicule ; explication des travaux effectués nettoyage du véhicule apprécié aussi. Je recommande CARGLASS

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sympa et super boulot

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Rdv rapide

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GILBERT V. *

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• 3 / 5

  

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  C’est bien gentil de proposer des équipes glaces Ou autre soit disant cadeau quand il nous faut racheter la vignette crit air qui était sur le pare brise il faudrait d’abord voir l’essentiel obligatoire

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par PATRICIA L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très pro ils ont assuré franchement j’ai été chez plusieurs concurrents et le service est franchement bien meilleur

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très compétente. Sourire à l' accueil, je recommande.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, technicien très professionnel Seul point négatif, la plage horaire du rendez-vous vous a domicile reste trop large

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuels, pros, aimables, de bon conseil...

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Personnel à l’écoute et disponible pour répondre à mes interrogations.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympathique, technicien très compétent. merci

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation mais rebuté par le fait que Carglass pousse à la consommation, en m'indiquant par exemple que ma batterie est à changer, ce que je considère comme une arnaque.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  sfficace et rapide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARGOT D. *

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• 1 / 5

  

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  recadrer la personne qui vous recois, lui faire une formation pour recevoir les clients

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ALEXANDRIE D. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfaitement adapté

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, professionalisme

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par TRISTAN C. *

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  Technicien agréable et professionnel.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne et très professionnelle prise en charge

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par LÉON O. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité propreté aimable

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  super equipe au top

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass Givors. Très bon service, personnel agréables et compétents. Forte réactivité, je recommande !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci….

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace cordiale

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil et l’intervention étaient parfaits

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  très très bonne équipe très bon travail très soigné et très organisé

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire pro

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  que du bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à la réception et du technicien. 👍

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien 5c

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  très content de les avoir choisi pour changer mon parebrise service au top

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par AURORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro !

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace . je recommande

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  très cordiale et professionnel

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pris en charge du début à la fin de la prestation aussi bien pour la partie administrative que pour la partie technique. Accueil impeccable.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais service nickel

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent !

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionel rapide et bien expliquer

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Intervention tres rapide a recommandé

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Personnel aimable et compétent . Respect des délais d’interve

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par AGATHE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention personnelle compétent et agréable et arriver à l'heure qui était convenu bonne journée

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail, par contre la pub dit qu'un nettoyeur Karcher sera offert ,et je n'ai rien eu..

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par YVES O. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro tres propre

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  technicien ponctuel et sympathique

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très satisfaits, les conditions sanitaires respectees, l'accueil très agreable, nous recommandons Carglass

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Travail rapide et sérieux, service impeccable et personnel affable. Tout aurait été parfait si l'on ne m'avait pas proposé de remplacer le filtre d'habitacle (c'était nécessaire), en confiance j'ai accepté et payé ... mais sur le retour j'ai trouvé la note salée. Vérification faite, j'ai en réalité payé le filtre (de marque) trois fois le prix de son jumeau en vente en ligne sur une grande enseigne de pièces auto. Bonne marge tout de même! ça gâche un peu le plaisir...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par JOSÉPHINE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  professionnalisme et qualité du travail

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif avec des personnes impliquées, au service du client qui veulent trouver la meilleure solution tout en étant à l'écoute de nos contraintes, bravo pour cette qualité de service.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JOSETTE J. *

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  L’operateur carglass a ete tres aimable , efficace et perfomant ! merci a lui pour son service remarquable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ROGER P. *

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  Personnel compétent et rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par AMÉLIE M. *

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  des personnes à l'écoute et souriant très agréable .

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANDRÉ C. *

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  vraiment top , avec un excellent accueil . Très pro

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MICHEL B. *

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  Efficacité rigueur ponctualité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GILBERT B. *

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  Acceuil , rapidité , trés serviable , merci !!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par PATRICK D. *

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  Accueil et service exécrable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GÉRARD P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Prestation efficace et rapide seul hic les balais d'essuie-glace n'ont pas été posé comme indiqué dans la pub

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par RICHARD C. *

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par NOËL H. *

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARCELLE R. *

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  Très bon taf

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par NOÉMI D. *

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SUSANNE M. *

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  prise de rdv rapide , bien conseillé pour prendre ladécision de réparer ou changer le pare brise .tres bon accueil, aucune formalité a faire, parfait .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par OLIVIE R. *

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  Rapide et particulièrement professionnel. Je recommande vivement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par WILLIAM P. *

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  impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par NOÉMI P. *

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  très bien accueilli .travail soigné.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CÉLINA A. *

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  Parfait !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par TIMOTHÉE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique