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Résumé des avis
Carglass Les Herbiers est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions, offrant un service de qualité.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien réactif
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétrès très bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéC'est des professionnels qui connaissent leurs boulots.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis Très satisfait de la prise en charge de l'appel jusqu'au remplacement j'ai eu des personnes très aimables, professionnelles
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon personnel
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil garage propre personnel agreable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, service rapide. Très bon conseils. Nettoyage de la voiture impeccablement. Geste barrière appliqués, port du masque.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne laisserai plus Carglass changer mon pare-brise. Suite à une fissure, j'appelle Carglass pour un changement de pare-brise. C'est leur spécialité, je suis confiante. Je reprends ma voiture et là...tous les voyants sont allumés. Je les recontacte, on me dit que cela n'a rien à voir. J'insiste pendant 4 jours pour avoir un numéro de suivi. Je mets ma voiture dans un garage agréé...qui ne comprend pas ce qui a pu se passer....puis en discutant avec le garagiste, il décide de redémonter le pare-brise et s'aprcoit qu'en effet le technicien de Carglass a écrasé tout un faisceau électrique. Il répare...j'avance les frais !! Moralité, plus d'un mois sans auto et plus de 6 semaines à atteindre le remboursement. Le site Carglass qui a fait cette erreur n'a même pas pris la peine de demander des nouvelles du sinistre ! La prochaine fois, j'irai chez la concurrence ou chez mon garagiste.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide, réparation vraiment invisible ,personnel accueillant et compétent.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable Rapide et pro
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPremière expérience chez carglass pour une réparation pare brise. Bon accueil temps respecté. Rien à signaler.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMon impact toujours présent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTravail bâclé
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail bien fait, reste quelques petits débris de verre dans la voiture...rien de trop méchant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéVenu pour changer une vitre, le joint de la vitre a été mal remontée et les essuies glace offert mal monté ! ( envolé au premier coup d’essuie-glace.. )
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRéparation pas terrible ? Soit disant garantie et quand on y retourne on nous dit que la garantie ne marchera pas. Quand on récupère notre véhicule on nous demande de les évaluer en nous précisant que si noté est mauvaise ils perdent leur prime. On se sent obligé d'évaluer un accueil et non la qualité de la prestation. Franchement très regrettable tout cela
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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